對不起大家,最近太忙,剛回到上海,報告一下第二次換殼的情況:
第一次換殼中已經(jīng)表述,“9月7日購買,8月27日生產(chǎn)手機于10月9日正式掉漆”。10月9日當天就換了第一次,使用期限到10月24日早上發(fā)現(xiàn)再次掉7,下午就沖到KF,上海辛莊地鐵南廣場(新開的人少),KF一聽說我是10月9日換的(幸虧我留下了憑證,要不肯定賴賬了),24日就又掉漆了,態(tài)度爆好,三個人服務,1男1女的KF+1個技師,20分鐘后領到了換后的“新手機”,表面上看上去材質(zhì)與第一次換的沒什么區(qū)別,但用到今天沒有掉漆。
換好后跟KF閑聊(因為沒人),才知道為什么態(tài)度這么好:Nokia的返修間隔一般是30天,極少的特殊情況在30天以內(nèi),10月9日到24日 15天我就又回來了,他們根本沒有辦法進行報告的填寫,這時才步入他們的正題,他們希望我11月9日以后再來領取維修報告,我估計這樣會減少他們不少的麻煩,要不我怎么第一次感覺到我向上帝了呢!看著兩張無奈的臉,我答應了,希望我的新殼別在11月9日之前又掉7啦。
維修憑證(正本或者副本)對消費者來說是非產(chǎn)非常重要的,最后更換新手機,經(jīng)銷商需要的也是這張憑據(jù),如果保修期內(nèi)出現(xiàn)兩次同樣的質(zhì)量問題我們就可以換新機器啦,但需要流程,最然離我家近的KF能夠出示有效憑據(jù),但是一般都要有一個指定的特別KF進行最終檢測的,上海是福州路的。維修KF會向福州路KF提出申請(包括維修憑證),然后本人去福州路開局單據(jù),最多10個工作日會收到福州路KF與經(jīng)銷商的溝通結(jié)果,恭喜你,同志們放心大膽的去找經(jīng)銷商把,因為你要有一個嶄新的手機啦。。。
其實我個人喜歡玩水的,但這款的外殼太讓我擔心,所以玩行的了。換殼的KF報價,銀白色部分:RMB 230元,黑色/紫紅色部分:RMB 760元,每家KF會有一點點不同,但最終總價RMB 1000元左右。
最后同樣,祝76的XDJM們天天好心情。小弟我是Nokia迷,給老爸和老婆搞了95,給老媽弄了iphone(比較一下還是喜歡Nokia),呵呵,但總的來說都不錯。
希望大家多交流阿,我還會跟蹤報道第二次換殼的使用情況。