行貨索尼愛立信 M608c在客服更換中殼

    眾所周知的，M608c的筆卡很容易斷，特別是習(xí)慣經(jīng)常用手寫筆的人

    很不幸，我的筆卡前些天也斷了，只能將就著用了很久。

    今天準(zhǔn)備了AB膠，準(zhǔn)備自己DIY一次，解決這個(gè)問題的。無意中看到網(wǎng)上有人說這個(gè)問題可以找KF換的。

    于是撥通了客服電話，電話那邊倒是很客氣，說讓我拿機(jī)器去給他們看看。

    下午拿了機(jī)器，到了KF，接待的小MM找我要了三包卡、發(fā)票，打開機(jī)器后蓋，然后告訴我，這屬于機(jī)器外觀問題，不在保修之列。如果要換的話，需要收費(fèi)。

    我當(dāng)時(shí)很詫異，告訴她，這個(gè)問題很多人都出現(xiàn)過，而且，外地很多用戶因這個(gè)問題準(zhǔn)備投訴索愛，這個(gè)應(yīng)該是正常使用造成的，屬于索愛的設(shè)計(jì)缺陷。很多索愛的KF都給免費(fèi)更換的。

    小MM看我態(tài)度堅(jiān)決，于是說去問問。片刻后回來，說可以免費(fèi)更換中殼，只是現(xiàn)在沒有配件，一周左右會(huì)電話通知我再去更換，并且告訴我，更換后索愛中國總部會(huì)電話回訪我的，請(qǐng)告訴他們我的手機(jī)已經(jīng)沒問題了，又暗示我在電話里要說些這個(gè)KF的好話。。。。。。。