今年元月底在深圳易天數(shù)碼購(gòu)得摩托羅拉E2手機(jī),發(fā)現(xiàn)手機(jī)鍵盤上有幾個(gè)鍵失靈,于是拿到華強(qiáng)北天音科技維修廣場(chǎng)檢測(cè)(摩托羅拉授權(quán)維修中心),本來是在保修期內(nèi)的,沒想到檢測(cè)出來說是:入液腐蝕,不能保修。當(dāng)時(shí)和工作人員理論,他們說手上出汗都能入液。(暈死,這樣都能,摩托生產(chǎn)這種垃圾出來就是為了騙錢嗎?)最后實(shí)在無柰,我們同意交納280元材料費(fèi),讓其更換鍵盤面板和插接口。
一小時(shí)后接到電話,說手機(jī)修好了,讓我去取。取機(jī)時(shí)我們要求帶走被換下的零件,他們說由于給我們減免了40塊的材料費(fèi),換下的零件不能帶走,于是我們要示看一下那塊壞的面板,維修人員找了兩分鐘才拿出來,我們一看不是當(dāng)時(shí)給我們看的那塊有腐蝕痕跡那塊,工作人員辯稱是己經(jīng)被清洗過了,我們不相信,他們便叫來維修人員當(dāng)面拆機(jī),拆開以后,我們才發(fā)現(xiàn),原來面板根本沒有更換,還是那一塊,不過多了鉻鐵焊接的和修理過的痕跡,而腐蝕的地方也簡(jiǎn)單處理了一下。并且在面板的搖桿洞口的周圍有堆集很多灰塵、雜屑之類的,面板周圍也有很多灰塵.問他們是什么原因,他們說手機(jī)上原本就有很多灰塵,新的面板一接觸就會(huì)粘到,我說有些角落里怎么也有,這些東西絕非一時(shí)半會(huì)能粘附上的,他們又說可能以前這個(gè)面板被其它工程測(cè)試過,留下來的,沒有清理干凈,剛才還口口聲聲說是全新的部件,現(xiàn)在又變成以前被拿來測(cè)試用的了,說一時(shí)沒有拿全新的,真是好笑。在事實(shí)面前,他們的工作人員真是極其鎮(zhèn)定,思維也非常敏捷,講假話十分投入,常人所不能及啊,看來做這行也是不容易啊,沒有兩把刷子是不行的。在我們的要求下,他拿出一塊新面板,當(dāng)面裝上。
大家以后維修手機(jī),如果更換了新的配件,一定要讓他們當(dāng)面拆機(jī)檢查,以免讓他們換個(gè)舊個(gè),或者是根本沒不換。不過他們也許吃一塹,長(zhǎng)一智。我們這樣弱勢(shì)群體只有被魚肉。“,我以后再也不會(huì)刻意追求行貨,也不指望保修,聯(lián)保了。反正保修期之內(nèi)也是要花錢的,而且這里面的人的更黑啊。