本人于本月12號購買了一款創(chuàng)維V658的國產(chǎn)手機,看到它第一眼就被它簡潔的外型,方便的操作,齊全的功能和滿意的價位所吸引。
買回家后第二天就發(fā)現(xiàn)手機的屏幕明顯傾斜,影響使用,心想沒事,三包期內(nèi),過兩天換一個新的就行了。于是在17號找到客服,給她說明了來意及手機存在的問題,她接過手機貌似仔細的檢查著,然后說我是心理作用,屏幕沒問題,于是我耐心的給她指出了傾斜的屏幕,她又看了看,承認了屏幕有一點傾斜,可是她又說是正常的情況!我有點火了,屏幕傾斜也是正常的?
她說不算質(zhì)量問題不能給換,我問她不是質(zhì)量問題是什么問題,她居然說可能是手機的一點小缺陷,但絕對不屬于質(zhì)量問題!我暈~~這種話她也說得出口,有缺陷的手機也作為新機賣嗎?!后來她接件,拿給維修師檢測,走了一個完整的程序,維修師經(jīng)過了1個小時的檢測后告訴我手機不存在質(zhì)量問題!但作為特殊情況給我換個新機。
好吧,心里也算塌實了,心想這次換的新機一定要好好檢查了,可是就在當(dāng)天晚上我又發(fā)現(xiàn)才換的新機又存在新的質(zhì)量問題:手機鍵盤的“掛電話”鍵的燈不亮,就那一個鍵的燈不亮!心里頓時又一頓不爽~國產(chǎn)手機的質(zhì)量問題真是讓人防不勝防!
早就聽朋友說國產(chǎn)手機質(zhì)量不行,可是我想國產(chǎn)手機做了這幾年,技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)相對應(yīng)該比較完善了,應(yīng)該能讓消費者放心了,再說作為一個中國人,我很想支持國產(chǎn)!可是,國產(chǎn)手機還是讓我失望了。∥也淮蛩阍偃フ铱头,雖然鍵盤燈不亮,但還不至于很影響我的操作使用,誰知道再換一個新機會不會又出現(xiàn)什么其他質(zhì)量問題。?
在這里把自己的一些購機心得給大家分享,希望準(zhǔn)備購買國產(chǎn)手機的朋友們還是三思而后行!