aillenyu 
3533手機(jī)世界 
2007-7-10
一直不哈韓，尤其五一剛剛從韓國回來，對(duì)韓國印象更加貧瘠，但是由于用慣了手機(jī)照相 和MP3功能后希望換了CDMA依然可以，所以左挑右選最后選擇了在所有CDMA里手機(jī)里功能最強(qiáng)大的LG的KG70c，花掉4380大元！創(chuàng)下目前我和 老公所用過最昂貴之手機(jī)！不過因?yàn)闃幼舆�過的去，又想到這回是綠色網(wǎng)絡(luò)了，因此還是覺得這投資值得！
可是功能還都沒弄清楚就發(fā)現(xiàn)這 手機(jī)經(jīng)常自己關(guān)機(jī)！又加之最近剛好在休假，害得領(lǐng)導(dǎo)和單位總是聯(lián)絡(luò)不上我！起初我認(rèn)為是韓國手機(jī)費(fèi)電，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)情況往往是電池剩下一格的時(shí)候，所以我 就看到電池快沒有就馬上替換，但是到力量第2周關(guān)機(jī)更加頻繁，且電池明明是滿的情況下�。�！這下我急了！我知道現(xiàn)在手機(jī)由于功能越來越多偶爾死機(jī)等情況也 多，可是總是這樣偷偷就關(guān)機(jī)，可怎么正常使用啊？
于是我找到LG的檢測(cè)站，先不說這里又小又臟亂，這服務(wù)態(tài)度簡(jiǎn)直另人抓狂，一副我 們大驚小怪的架勢(shì)，說哪有手機(jī)不出問題的？就象醫(yī)院哪有不死人的？待我仔細(xì)打量才發(fā)現(xiàn)，原來來檢修的全部都是KG70款手機(jī)！于是，對(duì)于他們的漫不經(jīng)心， 加上在37度高溫的天氣一路奔波過來的情緒，我很不客氣的質(zhì)問他們要是買了他們要是自己買了電話壞掉會(huì)不會(huì)泰然處之？最后我發(fā)現(xiàn)我是多余了，他們根本不是 LG的只是代理維修點(diǎn)而已！想到寶寶健康，我也控制了情緒，但是得到的處理辦法是說讓我在這等候機(jī)器如果關(guān)掉的話就給我開檢驗(yàn)報(bào)告！
這個(gè)結(jié)果沒氣暈我！難道就沒有什么機(jī)器可以檢測(cè)機(jī)器是否出了問題？只能這樣等著？但是誰叫我沒做市場(chǎng)調(diào)查不知道如今還有這樣次的產(chǎn)品充斥市場(chǎng)并且敢賣如此高價(jià)呢！等吧！
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)過去，機(jī)器還是很正常！只是這個(gè)擁擠狹小的空間匯集了越來越多前來維修KG70的客戶！
終于在我快要抓狂的時(shí)候聽到喊我的名字，證明機(jī)器總算可以出檢測(cè)報(bào)告了！我一直在心里詛咒這破電話來到這里如此兩面派！但是ANYWAY！拿到報(bào)告已經(jīng)比那些還在苦苦等待機(jī)器出狀況的人們幸運(yùn)多了！于是我趕緊拿著報(bào)告和檢驗(yàn)完的機(jī)子去找經(jīng)銷商。
以 為這會(huì)是無可爭(zhēng)議的一個(gè)過程了吧？結(jié)果卻是看到與一周多前我購買機(jī)器時(shí)候他們殷勤的態(tài)度截然不同的一副腔腮，我也不計(jì)較那么多，心想再不樂意你們也得給我 換�。】偹阍诜⻊�(wù)員極其不情愿的把一臺(tái)電話給了我，可是我一看怎么沒有給我新的保護(hù)膜？這款鏡面設(shè)計(jì)的電話前后都是鋼面，沒有保護(hù)膜很快就會(huì)花掉的！于是 跟他們問訊，得到回復(fù)是：機(jī)器已經(jīng)給你換了，要是把保護(hù)膜也給你，LG也不會(huì)再給我們的��！那我們還怎么賣啊？
真是被氣到了！沒想 到我受了損失耗費(fèi)了時(shí)間和金錢跑去檢測(cè)又跑來調(diào)換機(jī)器他們，卻連應(yīng)該給我的都要我大動(dòng)干戈！于是沒辦法，我只好再三強(qiáng)調(diào)這是機(jī)器原廠標(biāo)配里面的！必須給 我！但是當(dāng)然還是被拒絕了！后來我要求見經(jīng)理，經(jīng)理慢悠悠出來說的和銷售員一樣的話，我很氣憤的讓他看產(chǎn)品盒子上寫的清楚這是標(biāo)配，沒有的話我堅(jiān)決不同 意！最后他打電話問LG的供貨商，還是不同意給我！我又打電話給客服反應(yīng)這情況，遠(yuǎn)在山東的客服很客氣的跟我說這不歸他們管！要我自己和經(jīng)銷商協(xié)商吧！
最終我還是不顧自己孕婦的身體，幾乎是跟那個(gè)經(jīng)理嘶吼了起來，不記得都說什么了，大意就是告訴他們這是他們應(yīng)該提供我的，如果不提供我一定不罷休之類的！最后總之他們是把原裝的帖膜扔給了我！
我認(rèn)為那會(huì)是我最后一次踏進(jìn)那個(gè)店門！
誰知道10天后的今天我又錯(cuò)了！手機(jī)又開始偷偷關(guān)機(jī)�。。。。。。。�！
這 回我是確認(rèn)LG這批貨一定是有問題！于是我又給客服打電話表明我不愿意就這樣一直換下去！而且誰能保證下一臺(tái)會(huì)在哪天壞？萬一剛好過了15天這破玩意不就 砸在我手里啦？我向他們提出哪怕拿這臺(tái)機(jī)子去修，只要保證不再出現(xiàn)關(guān)機(jī)情況！或者保證要是我再換一次還是同樣問題的話要求給我退款！其實(shí)我知道他們不會(huì)按 照我的要求做，但是至少應(yīng)該讓他們知道他們生產(chǎn)了一批次品，應(yīng)該考慮招回之類的舉措！我明確說他們今天必須給我回復(fù)，如果說他們解決不了，我這回不惜去找 質(zhì)量監(jiān)督部門解決！客服接線生很耐心聽著最后說會(huì)盡快給我回復(fù)，但是兩小時(shí)過后，我卻接到維修點(diǎn)的一個(gè)電話，給我講解了怎么去檢測(cè)手機(jī)的流程！我很生氣明 顯是那個(gè)接線生沒明白我的意思��？于是我又打電話找到那個(gè)接線生，他聽我很不滿意說給我轉(zhuǎn)他們的值班經(jīng)理！這回我沒聽到彬彬有理的聲音，但是我認(rèn)為這可能 是個(gè)能解決實(shí)質(zhì)問題的人吧！就耐心跟他說了一遍情況，誰知道他也是跟我講三包如何規(guī)定之類的屁話！我沒耐心了！爭(zhēng)執(zhí)半天，我才聽出來他還以為我的電話已經(jīng) 過了15天期限了，他認(rèn)為他同意給我出檢測(cè)報(bào)告已經(jīng)是很大的姿態(tài)了！而且我說的找工商也好質(zhì)檢也罷都沒用！結(jié)果都是這樣！
我徹底暈死�。。。。∫粋�(gè)下午等待他們連問題都沒搞清楚啊原來�。。�！
我徹底對(duì)LG沒了耐心！于是跟他們最后說：你們這批產(chǎn)品早晚會(huì)出問題！早晚會(huì)被要求招回！記得我提醒過你們！給過你們解決的機(jī)會(huì)就好了！
掛 了電話我馬上咨詢了12315，不知道是不是被LG這批次品鬧的，電話一直打不進(jìn)去！足足等了快一個(gè)多小時(shí)才接進(jìn)去！心情無比激動(dòng)啊簡(jiǎn)直！說明情況后， 315到底還是咱們消費(fèi)者的人！她跟我說由于已經(jīng)超過可退期，我這樣的情況可以拿著檢驗(yàn)報(bào)告去找經(jīng)銷商要求退但是要按千分之五的折舊算！欣慰很多！盡管要 有一定的損失，但是比起一個(gè)4380的死寶貝砸在手里還是覺得輕松很多啊！
在這里想以我以及在LG檢測(cè)中心見到的那群同命相聯(lián)的消費(fèi)者的慘痛經(jīng)歷奉勸大家，尤其哈韓一族不要被偶像的廣告一忽悠就花錢買這機(jī)器了！絕對(duì)是有問題！而且絕對(duì)不是偶然現(xiàn)象！
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