我于今年3月初購(gòu)買一部奧克斯M855,當(dāng)時(shí)被它精美簡(jiǎn)潔的外表吸引,可買來(lái)后卻讓我傷心。
手機(jī)攝像頭遠(yuǎn)沒(méi)有200萬(wàn)像素不說(shuō),連最基本的通話功能都有問(wèn)題,經(jīng)常有打不進(jìn)電話來(lái)的情況。我用的是移動(dòng),手機(jī)也顯示信號(hào)滿滿的!
更讓我煩心的是,這款手機(jī)竟然有自動(dòng)發(fā)短信的毛!而且一天自動(dòng)發(fā)三條!!
最初一個(gè)月我還沒(méi)大在意,以為是移動(dòng)公司的問(wèn)題,反復(fù)去交涉過(guò)多次,他們也幾次幫我聯(lián)系客服處理,可后來(lái)還是不行。當(dāng)時(shí)他們建議我去手機(jī)售后處看看,是不是手機(jī)的問(wèn)題,我當(dāng)時(shí)還懷疑他們是想推托責(zé)任。
我去了當(dāng)?shù)厥酆螅ㄉ綎|臨沂),人家根本不理,說(shuō)不可能有這種情況,應(yīng)該去找移動(dòng)服務(wù)商。直到4月中旬一天,一位奧克斯廠家售后人員給我打電話,問(wèn)我的手機(jī)是不是存在自動(dòng)發(fā)短信的問(wèn)題,我總算明白了病因所在!
當(dāng)然這一點(diǎn)我要感謝奧克斯廠家,畢竟你們還勇于向客戶承認(rèn)(說(shuō)是手機(jī)里面有個(gè)“手機(jī)狗”軟件的問(wèn)題)。他建議我到當(dāng)?shù)厥酆笕ヌ幚,我去過(guò)幾次,先是說(shuō)沒(méi)有數(shù)據(jù)線,后來(lái)有了又不匹配,最后一次終于告訴我他們自己做不了,得返廠升級(jí)。我終于在等了10天后,手機(jī)返回來(lái),里面的“手機(jī)狗”去掉了,但用了幾天后,我一查話費(fèi),發(fā)現(xiàn)還是有自動(dòng)發(fā)短信的問(wèn)題,但好一些的是這次不是每天三條了,但最近以來(lái)有時(shí)又是兩三條,目標(biāo)地址是5188。
唉!什么時(shí)候才能根除這個(gè)問(wèn)題呢?請(qǐng)問(wèn)奧克斯這是幫了誰(shuí)在賺錢呢,或是當(dāng)初也是受了軟件商的忽悠?但總得有個(gè)解決的辦法吧。∥乙矌状蜗蛏钲谑酆蟛糠从尺^(guò)這個(gè)問(wèn)題,他們也留了我的電話,說(shuō)幫忙解決,但至今從沒(méi)給我回過(guò)……
前些日子,我又送去了客服,至今仍在遙遙無(wú)期的等待中……