來北京看朋友,昨天下午沒有什么事情決定去把E50的鍵盤換了下,順便把6.41刷成了7.36
問了迪信通的工作人員,知道最近的諾基亞客服中心是在中關(guān)村E世界
去了,工作人員服務(wù)態(tài)度一般,問了我情況,我說了鍵盤磨損的嚴(yán)重?fù)Q鍵盤和把軟件升級下,對方很暢快的答應(yīng)。
可是過了半個小時,突然客服喊我,給我說,說我的手機(jī)進(jìn)水或者什么把主板最下面的那部分腐蝕了,所以不能保修了,說要是還刷機(jī)的話要給錢,并且也不免費換鍵盤也要錢
我暈,我從來就沒有讓手機(jī)進(jìn)過水或者什么,也沒有拆過手機(jī),竟然說我的愛機(jī)....
于是要求見他們經(jīng)理,這個時候旁邊一個人也在朝他們客服反映說刷機(jī)了竟然開機(jī)了一會就關(guān)機(jī),隨后查明好象把人家手機(jī)的版本刷錯了然后重刷,最后還要收對方280元人民幣...切,才知道,原來這里不是客服,是吃客戶錢不吐骨頭的地方,他們經(jīng)理最后也沒有過來,只是技術(shù)人員過來繼續(xù)說我就不保
沒有辦法,人家的地盤人家牛
隨后去了中關(guān)村另外一個客服中心那,這個客服人家就問了一句:心機(jī)版本沒有,能幫你刷普機(jī)么?然后40分鐘幫我刷機(jī)換鍵盤,搞定!
這個時候才知道,原來客服中心之間人員的素質(zhì)差別就是大,那些黑客服中心就知道給用戶要錢,還很美其名曰客服,切!
所以去客服那尋找服務(wù)看來也要看地方,別進(jìn)了“黑客服”那送錢..
對于從6.41刷到7.36后,感覺變化不是太大
1.顯示時間的時鐘從圓的變成方的了
2.開機(jī)后內(nèi)存是多了一些以前都是15M多,現(xiàn)在接近17M,可是開一會(什么也不做,放那里)就又穩(wěn)定在了15M左右
3.通訊錄開始按人名的拼音能了,比以前的雜亂無章好多了
4.呵呵,這個就是移動心機(jī)的東西都沒了,嘿嘿
順便說下6.41的版本有時候安裝飛信總是安裝不了的原因,需要把接入點的CMWAP修改為小寫cmwap,不清楚為什么,以前我的6.41安裝飛信總是安裝不了,但是修改了就可以安裝了。