lyloyk 
3533手機世界 
2008-1-2 之前介紹過我的小7在07年購于淘寶一專業(yè)代購（港行）賣家手中，使用近2個月沒出現(xiàn)大的問題。
但是后來卻出現(xiàn)了個致命的問題：不能開機。后來，我先找內(nèi)地客服維修，如大家所料，客服直接說返原廠。于是，我給了內(nèi)地客服。2個周以后，客服通知我取件，才知道是主板壞了，給我免費換了塊新的（得感謝賣家，他幫我投訴內(nèi)地客服不給我維修，要我跑了2次，才答應給我返原廠維修。）我發(fā)現(xiàn)新主板的串號不一樣，版本為4.51，而且給我換的主板code是0542498，據(jù)說是粉紅港版，不管怎樣我相信是真材實料。就在取機的當天下午，我在試機時發(fā)現(xiàn)又一重大問題，設置快捷鍵時機器自動重啟，無論插不插卡。于是我再次找客服，客服說還是只要返廠維修。就在我塊痛死的時候，我和賣家說了這個情況，賣家還是說保證我免費給帶回香港客服檢測維修（第一次他就這么允諾的，當時我怕發(fā)票給他后就有去無回了）。我想事到如今，死馬當活馬醫(yī)，就信一次 ，內(nèi)地客服都修成這樣了。于是在發(fā)件日起第4天晚上，也就是元旦前夜，我終于又拿到了我心愛的小7（不錯啊，它都免費去了趟香港，我還沒這個運氣呢）。而且，賣家在香港檢測當天還給我打電話試機，說明是軟件問題，只需要升級即可（最新5.04）。我很自豪跟家人朋友說我的小7的經(jīng)歷。
沒想到，才過1天，又因為我頻繁試卡，出現(xiàn)不能識別卡的問題，我和賣家分析，可能是內(nèi)地客服換主板時引起的。我想可能性不大，我自做主張在線重新升級，小心的度過升級的20多分鐘后，一切順利，插卡重開機，什么問題都么有了，版本5.04。天雖然灰的，但是我的心情的很激動的。我覺得自己好棒啊。
最好不得不在這兒贊一下賣家的服務，不愧是專業(yè)代購。
本人絕對沒有詆毀內(nèi)地客服的意思，只是感慨自己當時的心情。
