請(qǐng)各位想買6120c的三思!
6120c通話、聽歌、甚至切換菜單時(shí)都有特別大吱吱電流聲(請(qǐng)帶耳機(jī),不要在商場(chǎng)等嘈雜環(huán)境下)。
我前兩天買了一部(軟件是0421版26-10-07)才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,上網(wǎng)搜索,發(fā)現(xiàn)很多這樣的帖子。想退;找客服,客服說(shuō)檢測(cè)正常,不給簽單。
想我笨嘴笨舌,怎么斗的過(guò)KF!
過(guò)程:
1.故障說(shuō)明:切換菜單時(shí)有電流聲.(打電話等都有!我當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō),我SSD覺(jué)得已經(jīng)是有足夠的換機(jī)理由)
2.檢測(cè)完成之后(KM表示客服MM,KE表示客服工程師,C表示我)
KM:耳機(jī)中電流變化引起的屬正常現(xiàn)象。
C:(還有通過(guò)電流不變的耳機(jī)?)那怎么其他的手機(jī)沒(méi)有。
KM:你用的什么型號(hào)?
C:我以前用的波導(dǎo)的。
KM:不同的手機(jī)沒(méi)有可比性。
C:你什么意思?這樣的手機(jī)還是正常的?!
KM:我們的工程師檢測(cè)的是正常的啊!
C:你明明聽到了電流聲,還正常?!
KM:跟你說(shuō)了儀器檢測(cè)的結(jié)果是正常的,不要讓我為難。
C:你們的儀器檢測(cè)正常!那電話都不能打的話,若儀器檢測(cè)正常也不給換?!
KM:你現(xiàn)在是不是不能打電話?不能打的話?cǎi)R上換。
C:你這不是踢球的說(shuō)自己進(jìn)球得分了嗎?
KM:這型號(hào)機(jī)子就這樣,再換一臺(tái)還這樣。
C:簡(jiǎn)單點(diǎn)吧,我說(shuō)的“呲呲”聲有嗎?
KM:有。
C:這屬于有故障的手機(jī)嗎?
KM:工程師檢測(cè)結(jié)果是正常,沒(méi)問(wèn)題。
C:我是信賴諾基亞,才買這個(gè)手機(jī)的。現(xiàn)在出現(xiàn)這種問(wèn)題,還如此狡辯!
KM:謝謝您的支持!(旁邊的MM齊聲說(shuō)道)
C:要不是商場(chǎng)太嘈雜聽不到,我絕對(duì)不買這手機(jī)。不與你說(shuō)啦,讓我與工程師談吧!
KM:工程師很忙,等一會(huì)兒。
大約10分鐘后,工程師出來(lái)。
C:檢測(cè)有“呲呲”聲嗎?
KE:有。
C:那就是手機(jī)有故障啦,這還正常?
KE:是的,都這樣。你不信的話,我給你換一臺(tái)。
C:你這這么嘈雜,怎么聽的到。?
(KM插話說(shuō),把電視機(jī)關(guān)啦。我沒(méi)理,對(duì)工程師說(shuō)。)
C:是不是這個(gè)6120c型號(hào)的手機(jī)都這樣?
KE:不能說(shuō)每一臺(tái),可能某批次是這樣的。
C:那就承認(rèn)有缺陷,可以換啦。
(KM插話說(shuō),哪個(gè)手機(jī)沒(méi)缺陷?)
C:有些缺陷是致命的!我與工程師說(shuō),你別插嘴。
KE:有些故障只能等廠商解決。
工程師走啦,不理我啦。KM露出了勝利的微笑。
我想這也不是辦法?即使商場(chǎng)肯換機(jī),也找不到好的!只能退啊!
C:你們總部的客服電話是400多少來(lái)著?
KM:4008800123
C:謝謝你,我會(huì)再來(lái)的!
(KM笑起來(lái)的樣子好像在說(shuō),你再來(lái)還不是一樣)
總結(jié):
1.不要迷信品牌的力量,先聽聽過(guò)來(lái)人的意見(jiàn)。
2.6120c是一部有問(wèn)題的手機(jī)!這手機(jī)除了速度快點(diǎn),是個(gè)S60的智能,RMB1600真的不值。拍照效果差、屏幕小還說(shuō)的過(guò)去,可是誰(shuí)若能忍受刺耳電流聲、通話質(zhì)量差,還要買的話,絕對(duì)是傻逼!
3.諾基亞仰仗自己名氣大,推出有問(wèn)題的手機(jī)而不召回,欺負(fù)國(guó)人。。▽(duì)比聯(lián)想的I909電流聲的處理,我無(wú)語(yǔ)。
呼吁:用過(guò)6120c的請(qǐng)出來(lái)作證,沒(méi)用過(guò)的請(qǐng)幫忙頂起!