xiaowu_2000 
3533手機世界 
2008-6-23 以前使用728，使用還不錯，通話、第三方軟件可以說都能滿足。只是想有藍牙、想有GPS，從今年初開始使用7360。最初，很多軟件都不兼容，提示“找不到XX文件或缺少某個庫文件”，后來36430925群的愛Q博士上傳了一個DLL文件，終于能使用728能用的軟件了！
一直以來，被送話聲音小困擾著。通話的朋友、同事、客戶最常說的話說是“你說什么？”，經(jīng)常鬧得不愉快。去客服檢測過幾次，都被這樣敷衍著“7360都是這種，差不多啦�！庇谑羌毿牡某啥既丝匆娔硞�人常常臉紅脖子粗的打電話，聲音大得幾條街外都能聽見，還是常被抱怨“聲音太小，聽不清。”后來試出來G網(wǎng)好一些，用耳機接聽也好一些。
發(fā)展到4、5月，又開始出現(xiàn)自動關機的故障。綜合這兩個問題，客服判斷主板故障，需要更換主板，但無貨。6月6日，聯(lián)系客服，說到貨了，立馬送過去換主板。
換了板，試用一周。自動關機確實沒有再出現(xiàn)，連程序運行出錯也少多了。可是，C網(wǎng)送話聲音小依然，怎么辦？再次送到客服檢測，他們檢測一陣，找不到頭緒，只是說：“一般換主板都解決了，難道你的運氣這么差，又遇上了。”給宇龍售后總部電話，他們建議再找?guī)准铱头纯�。又找了兩家客服，觀點基本一致，“送話聲音小，問題要么出在送話器（麥克）上，要么主板。你G網(wǎng)送話好，那就是說送話器沒問題，只有再換主板。”并建議回最初換主板那家客服處理，說是有連續(xù)性，如果兩次維修不能解決問題，宇龍可以換機。剛好有家客服旁邊有一個聯(lián)通營業(yè)廳，順便進去試了幾款機子，不管是7360、768、766，甚至低檔的289、268、238，用我的C網(wǎng)卡通話效果都非常好，朋友聽后都說跟原來比聲音明顯大、清楚。于是返回第一家客服，經(jīng)過一翻交涉后，答應再更換主板，還是等發(fā)貨。
通話可以說是手機的最基本功能，7360至少從價格上說算一款高檔機，出了高檔機的錢，連最基本的功能都要受限。請宇龍重視這個問題，第一塊主板是這樣，第二塊同樣如此，希望第三塊徹底解決。
出差到重慶，找了家售后檢查。
小伙子服務不錯，就是太忙了。我等了兩個小時才輪到，高興的是備用主板有現(xiàn)貨！開單，然后當面打開正要換，My God！原來換的主板Mic處有明顯松香，也不知是宇龍發(fā)貨時整的還是原售后整的，難怪換的主板也是同樣送話聲音�。〔荒軗Q了，要求回原售后解決。據(jù)說宇龍要求售后不得對主板動手腳，現(xiàn)在有明顯松香的主板換回去要被拒保！求了半天還是不行，給宇龍打電話也被要求回原售后。唉，好事多磨。希望回去后能順利換板，解決這個折磨我快半年的問題�；氐匠啥�，找到原售后單位，順利更換主板。C網(wǎng)送話音量低終于解決了！
7360使用正常，還是一個不錯的手機。有同樣問題的朋友趕快到客服檢查。另購買一張“酷派手機售后增值服務VIP卡”，380。延長主機保修期一年，推薦！
