號簿管家是移動推出的服務(wù),在應(yīng)用上來說還是比較貼近客戶的需求,由于華立公司還沒有推出個人 PC的客戶端軟件,所以近期本人頻繁使用號簿管家來對個人的通訊錄進(jìn)行修改,在使用過程中又累積了一些個人心得 , 與大家分享一下:
網(wǎng)上開通號簿管家后,必須在網(wǎng)上對個人帳戶的同步設(shè)置參數(shù)設(shè)定一下,否則可能出現(xiàn)手機不合并網(wǎng)上數(shù)據(jù)的現(xiàn)象:
1 、設(shè)置數(shù)據(jù)合并,只要確定就可以:
2 、沖突策略設(shè)置,是在通訊錄同步時,服務(wù)器和手機上的信息發(fā)生沖突時,以哪一方信息為準(zhǔn)的策略。這可以根據(jù)個人習(xí)慣為準(zhǔn),如果喜歡網(wǎng)上更新,手機同步下載通訊錄的人,建議使用服務(wù)器為準(zhǔn)方式。如果喜歡手機添加和編輯通訊錄的,可以使用手機為準(zhǔn)的方式,每次更新后服務(wù)器保留手機的號簿信息,如果手機上變更后,服務(wù)器端同步更新,如果有某方的信息變更,不以手機為準(zhǔn),網(wǎng)站服務(wù)器上會不記錄該方的信息變更。相反服務(wù)器方式也一樣。所以一旦確定了同步策略,個人的操作盡量跟著設(shè)置的要求完成,當(dāng)然也可以更改設(shè)置。第三種忽略方式不推薦,肯定會丟失個人信息。
當(dāng)上面的設(shè)定完成以后,就可以在網(wǎng)站上添加和編輯通訊錄了。
下面說一下華立手機的電話簿和移動的號簿管家業(yè)務(wù)之間的沖突問題——由于手機電話簿的菜單設(shè)計與網(wǎng)站的設(shè)置不同,網(wǎng)站的信息較多并且很多信息有重復(fù),而手機上的菜單較少,因此其中會產(chǎn)生某些誤差,造成電腦同步過程中反而產(chǎn)生某些欄目無法更新的情況產(chǎn)生,例如:華立手機的通訊錄菜單編輯為:
1 、姓名
2 、手機號碼
3 、家庭電話
4 、公司電話
5 、組
6 、公司
7 、電子郵件
8 、部門
9 、職務(wù)
10 、網(wǎng)址
11 、傳真
12 、移動 QQ
而移動的號簿管家網(wǎng)站頁面如下:
因此 , 產(chǎn)生了一系列的問題:
1 、手機上號簿中某些數(shù)據(jù)不一定要在手機上進(jìn)行編輯存檔,例如主頁等信息,都可以省略。
2 、手機號簿中的組和網(wǎng)站的組定義不一樣,造成手機上的組不能上傳,網(wǎng)站上的組在手機上無法數(shù)據(jù)更新。
3 、手機上的姓名和網(wǎng)站上的姓名欄目重合,而網(wǎng)站的姓和名在手機上不能組合。
4 、手機上的部門和網(wǎng)站的部門數(shù)據(jù)不能同步,原因不明。
根據(jù)上述的情況,我提醒大家注意一下操作,避免產(chǎn)生一些同步后數(shù)據(jù)丟失的問題:
1 、在網(wǎng)站上編輯通訊錄的需要注意,號簿管家網(wǎng)站的名中填寫全名信息,而姓一欄中不能有信息否則與手機同步后會有姓名交叉混亂的情況產(chǎn)生;
2 、號簿管家的組管理盡量和手機的組名編寫一致,否則手機同步后不能識別不同的組名,因此不會改變組選項只設(shè)定為默認(rèn)組。
而號簿管家對該聯(lián)系人的工作部門等編寫后,手機不能識別的情況,就需要廠商檢查解決,其實可以建議廠商設(shè)置號簿的菜單可以根據(jù)號簿管家業(yè)務(wù)的菜單來設(shè)定,這樣對手機的同步已經(jīng)以后 PC 電腦客戶端保存的電話簿備份上傳都可以一勞永逸,避免我們手工二次干預(yù)編輯的情況產(chǎn)生。另外在電話簿中存儲的信息應(yīng)該能讓我們都能利用到,例如存儲的郵箱地址,應(yīng)該能支持發(fā)送郵件的功能,否則我記住菜單另外到郵件發(fā)送的菜單來新建郵件編輯收件人來發(fā)送,對實際的應(yīng)用來說太不人性化了。