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了解+熟悉 適用于WM手機(jī)的銷售管理軟件(二)

李幽幽 友人 2010-9-13
在和同事一起閑聊工作時(shí),經(jīng)常有同事抱怨說(shuō):客戶越多越犯愁!剛開始我們幾個(gè)都有一些不解,客戶多了本應(yīng)該是一件高興的事,為什么不爽呢?經(jīng)同事簡(jiǎn)單一解釋,恍然大悟,原來(lái)我以前也經(jīng)常遇到這種情況——客戶來(lái)電時(shí)因只能顯示出通訊錄中記錄的客戶名稱,只看來(lái)電名稱還不能立即想到是哪位客戶,而且很多客戶名稱因?yàn)楣ぷ髟蛑缓?jiǎn)單記錄成“李先生”、“張小姐”的格式,更是雪上加霜啊,經(jīng)常在接通電話后還在想倒底是在和哪位客戶聊呢,談話時(shí)還得小心翼翼,生怕說(shuō)錯(cuò)話讓對(duì)方誤解。

從事一線銷售多年,比較了解本職業(yè)的一些銷售方式,估計(jì)大部分同行業(yè)人士都有過(guò)這樣的想法:如何在手機(jī)來(lái)電接通前就能分清是哪位客戶呢,如果有一種手機(jī)軟件能實(shí)現(xiàn)電腦上那種來(lái)電自動(dòng)顯示客戶信息軟件的功能一樣就好了,如果還能顯示出對(duì)這位客戶的最后一次報(bào)價(jià)信息那真是太幸福了。

好在這款軟件已經(jīng)十分優(yōu)秀的具備了這一功能:只要軟件中客戶信息保存了來(lái)電客戶的手機(jī)或者電話號(hào)碼,來(lái)電時(shí)會(huì)自動(dòng)在手機(jī)屏幕上方顯示出客戶的一些基本信息,如果只看基本信息還是不能想起或者確定與這位客戶上次通話的內(nèi)容,還可以切換顯示客戶的備注信息和最后一條備忘錄信息。這個(gè)讓廣大銷售人員面對(duì)的難題是不是迎刃而解了呢。

安裝試用了一段時(shí)間,有了它,輕松分清來(lái)電客戶并快速切入談話正題,提高了工作效率,的確能帶來(lái)一定的銷售效果,功能毫不遜色于電腦上的來(lái)電顯示客戶信息軟件,心情真是愉快!

順便提一下,如果大家還不清楚這個(gè)軟件的名稱,記住啊,它叫“華慧客戶與銷售管理 for Windows Mobile”,而且配套電腦版同步維護(hù)軟件呢。

照慣例附上客戶來(lái)電時(shí)軟件運(yùn)行效果截圖


 

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