楊文弘：Nuance滑行輸入改變用戶體驗(yàn)

Nuance T9 Trace英文輸入測試

　　英文滑行輸入支持全鍵盤 (Keyboard)、縮減鍵盤 (Reduced keyboard)和傳統(tǒng)手機(jī)鍵盤(Phone keypad)三種不同的鍵盤布局方案，用戶可以根據(jù)自己的需求作出相應(yīng)的設(shè)定。

Nuance T9 Trace縮減鍵盤 普通十二鍵截圖

　　這里我們選取全鍵盤布局方案來測試本次的滑行輸入。首先是單行輸入，我們通過快速的手指滑行分別輸入“prior” “were”，單詞被準(zhǔn)確識別。

Nuance T9 Trace單行輸入截圖

不間斷重復(fù)字母，測試單詞“feet”、“ hurry”

Nuance T9 Trace不間斷重復(fù)字母輸入截圖

非連續(xù)重復(fù)字母，測試單詞“google” “effect”

Nuance T9 Trace非連續(xù)重復(fù)字母輸入截圖

自動添加標(biāo)點(diǎn)符號，測試單詞“don’t” “can’t”

Nuance T9 Trace標(biāo)點(diǎn)自動添加輸入截圖”

　　如圖所示，Nuance T9 Trace英文輸入方案對于各種不同的字母組合都能有效識別，像“google”這種既有連續(xù)又有間斷重復(fù)字母的單詞也不在話下，一次就能精準(zhǔn)輸出。另外，該輸入法還可以省去標(biāo)點(diǎn)符號，如“don’t”“can’t”等單詞，用戶只需滑觸“d-o-n-t”這四個字母，輸入法就會自動識別。

Nuance T9 Trace中文輸入方案測試

　　同英文輸入相似，對于T9 Trace中文滑行輸入，我們也進(jìn)行了針對各種不同詞組方式的測試，這里依然選擇全鍵盤的布局方案。

單行輸入識別，測試詞組“物業(yè)”、“一起”

Nuance T9 Trace單行輸入截圖

重復(fù)字符(拼音)識別，測試詞組“厲害”、“意義”

Nuance T9 Trace重復(fù)字符輸入截圖

分割符自動識別，測試詞組“提案”

Nuance T9 Trace分隔符自動識別輸入截圖

成語聯(lián)想識別，測試詞組“一心一意”“未雨綢繆”

Nuance T9 Trace成語聯(lián)想輸入截圖

Nuance是領(lǐng)先的語音,文字智能輸入和圖像解決方案提供商,在美國的上市公司，現(xiàn)在的全球員工數(shù)大概有五六千人，去年的公司營收已經(jīng)超過十億美元，現(xiàn)在大概有50多億美元的市值。從軟件業(yè)來講，Nuance的發(fā)展速度還是比較快的。

Nuance目前一共有四個業(yè)務(wù)部門：一個是醫(yī)療業(yè)務(wù)部，提供醫(yī)療中的病歷管理及手冊轉(zhuǎn)錄服務(wù)；一個是企業(yè)業(yè)務(wù)部，尤其是銀行或者電信行業(yè)的用戶，提供客戶服務(wù)及呼叫中心應(yīng)用；一個是移動設(shè)備業(yè)務(wù)部，提供手機(jī)與汽車設(shè)備中的語音解決方案包括指令及控制功能、語音查找及短信應(yīng)用；最后一個是圖像業(yè)務(wù)部，提供MFP多功能掃描、PDF以及文件自動化操作解決方案。在大中華區(qū)，移動業(yè)務(wù)部與企業(yè)業(yè)務(wù)部是我們最關(guān)注的兩個部門。

Nuance在大中華區(qū)過去一年的發(fā)展員工人數(shù)成長300% ，并將Motorla和Zi團(tuán)隊(duì)納入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，已建成移動專業(yè)團(tuán)隊(duì)，對ODM及OEM的專業(yè)培訓(xùn)，集成項(xiàng)目與實(shí)施項(xiàng)目，并提供定制項(xiàng)目。并在在上海建成語音研發(fā)中心，由張亞昕博士主管，改善適合當(dāng)?shù)卣Z言及方言的語音引擎與當(dāng)?shù)豋DM/OEM密切合作，致力于未來產(chǎn)品的開發(fā)。

目前，Nuance擁有約80%的預(yù)設(shè)文本市場，行業(yè)內(nèi)語言覆蓋率排名第一。

Nuance在手機(jī)，汽車和個人PND，消費(fèi)品/ 電腦電子書之類都提供一些語音解決方案，比如語音合成，語音變成文字等相關(guān)的技術(shù)。并且在Nuance也在很多的企業(yè)級的呼叫中心提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù) 。

Nuance的服務(wù)客戶覆蓋是比較大型和全球化的包括中國和國外知名的手機(jī)，汽車和電子消費(fèi)產(chǎn)品的制造商都采用Nuance的的技術(shù)。

中國有著龐大的汽車，手機(jī)市場，中國移動運(yùn)營商。因此美國總部希望加大在中國這方面的人員和資源的投入，以及希望做出能更好服務(wù)于中國的產(chǎn)品，計(jì)劃為中國制造商提供技術(shù)支持和分享海外產(chǎn)品策略。

目前世界五大手機(jī)生產(chǎn)商均依賴Nuance解決方案，世界前十大汽車制造商均為 Nuance的客戶和世界前十大個人導(dǎo)航設(shè)備生產(chǎn)商均使用Nuance語音技術(shù)。