早在2004年初,諾基亞官方就宣布,在香港以及澳門地區(qū)正規(guī)渠道購(gòu)買的諾基亞手機(jī),只要帶保修卡和發(fā)票,均可在中國(guó)內(nèi)地享受一年的保修服務(wù),但消費(fèi)者沒(méi)有注意的是,港行手機(jī)并不能在內(nèi)地享受三包政策,也就是說(shuō)諾基亞手機(jī)并不能用于7天包退14天包換的政策。
在2010年市場(chǎng)上又傳出諾基亞將要調(diào)整保修政策的消息 ,在大陸地區(qū)需要質(zhì)保的“港行”手機(jī)要提供出入境證明。從消費(fèi)者的角度去考慮,假如我們買一部“港行”手機(jī)還需要辦理出入境證明來(lái)獲得保修,時(shí)間長(zhǎng)久也較為麻煩,而這些變化是消費(fèi)者沒(méi)有注意到的。