問答內(nèi)容來自谷歌官方QA。
1,谷歌錢包是什么?
谷歌錢包(Google Wallet)是一款手機應用,它會讓你的手機變成錢包。它將塑料信用卡存儲為手機上的數(shù)據(jù),還會加上各種優(yōu)惠,當然今后還有購物卡和禮品卡。我們希望谷歌錢包能夠成為一個開放的移動錢包,替代今天你手中裝這各式卡片的皮錢夾。
2,我的手機能使用谷歌錢包么?
使用谷歌錢包的查閱與付款服務,需要擁有Sprint(一家美國移動運營商)推出的Nexus S 4G手機。
3,什么是近場通訊(NFC)技術?
NFC是一種無線技術。它允許兩個設備在數(shù)英尺距離內(nèi)互相傳輸數(shù)據(jù)。NFC手機能夠與其他支持NFC技術的設備交換數(shù)據(jù),也可以讀取海報、價錢或其他產(chǎn)品上的智能標簽信息。
4,使用谷歌錢包需要花多少錢?
不需要花錢,谷歌錢包是一款免費應用。
5,谷歌錢包支持何種付款工具?
谷歌錢包在推出時,會支持兩種信用卡:Citi® PayPass™ eligible MasterCard®信用卡和谷歌預付卡(Google Prepaid Card)。我們還將逐漸支持你今天錢包里的所有卡片。我們正開始同金融伙伴合作,將這一切變成現(xiàn)實。
6,谷歌預付卡是什么東西?
谷歌預付卡(Google Prepaid Card)是一張由萬事達與Money Network支持的虛擬信用卡。你可以用你的任意一張實物信用卡為其重置。因為它完全是虛擬的,所以你不會拿到一張塑料卡片。充值后你可以立刻使用谷歌錢包的功能。
7,谷歌錢包什么時候能支持其他信用卡?
我們正在同眾多合作伙伴協(xié)作,讓谷歌錢包支持更多信用卡。通常情況下,我們合作伙伴的系統(tǒng)需要驗證,并做相關開發(fā),確保能與谷歌一起提供順暢平滑的服務。一旦谷歌錢包加入新信用卡,我們會及時公布。
8,哪能使用谷歌錢包?
你可以在任何支持萬事達PayPass的地方使用谷歌錢包。全美有數(shù)十萬店鋪支持萬事達Paypass。
9,谷歌錢包怎樣發(fā)送支付款項?
當你要結賬的時候,看看柜臺附近的萬事達PayPass標識,確認店鋪接受遙控支付。當收款員記錄下賬目后,將你的手機隊中PayPass終端,你的谷歌錢包會以安全、無線的方式進行轉賬。很快你就會收到支付確認信息。
10,付款時,我的手機應當距離支付終端多遠?
將你的手機放置在距離支付終端幾英寸的地方,然后點擊,付費。
11,使用谷歌錢包支付的時候我需要連接網(wǎng)絡么?
不用。在使用谷歌錢包的時候你不需要連接網(wǎng)絡,但是你的手機必須開機。
12,我能用谷歌錢包消費多少?
在向谷歌錢包添加Citi萬事達信用卡后,你可以立刻消費最高100美元。要想按照信用卡的最高額度消費,Citi將向你發(fā)送一個激活碼,用來輸入谷歌錢包。
13,我裝了谷歌錢包,但是電話丟了或者被偷了怎么辦?
請立刻聯(lián)系你的信用卡發(fā)卡公司,他們會協(xié)助你。此外,你應當報告你失竊的手機,并采取在這種情況下你通常會做出的措施。
14,谷歌錢包怎么保護我的支付信息?
你的支付憑證會存儲在Nexus S 4G上的一個芯片中,這個芯片叫做Secure Element。Secure Element與手機的主操作系統(tǒng)及硬件互相獨立。只有像谷歌錢包這樣的已認證程序才能訪問該芯片,并發(fā)起交易。此外,谷歌錢包支持PIN驗證,傳遞支付憑證前你必須先輸入PIN碼。
15,Secure Element是什么?它到底有多安全?
Secure Element設計有許多功能,以保護其所存儲數(shù)據(jù)的安全。它與手機主操作系統(tǒng)及硬件各自獨立,它支持加密協(xié)議以加強訪問控制。只有像谷歌錢包這樣經(jīng)過認證的程序才能訪問Secure Element并發(fā)起交易。Secure Element上的數(shù)據(jù)有很多層保護,它能夠在硬件級別上防止嗅探與破壞。
16,惡意應用能訪問Secure Element上的信用卡么?
Android平臺與Secure Element都設計成避免此類事件發(fā)生。Android系統(tǒng)有嚴格的訪問策略,所以惡意軟件不會訪問到谷歌錢包中的數(shù)據(jù)。即便谷歌錢包自身也只能對 Secure Element做很有限的訪問,并且也不能讀寫其內(nèi)存中的數(shù)據(jù)。Secure Element上的數(shù)據(jù)有很多層保護,它能夠在硬件級別上防止嗅探與破壞。
17,如果有人靠近我的手機,他能從谷歌錢包中讀取敏感信息么?
你手機里的近場通訊(NFC)天線只會在屏幕亮起時激活。即便該天線被激活并靠近一個讀取設備,支付收據(jù)也只能從Secure Element中傳輸?shù)街Ц督K端,還要在你輸入錢包PIN碼得情況下。
18,我的手機或谷歌會存儲我的購買信息么?
谷歌錢包目前不會記錄購買的貨品信息。谷歌錢包只在本地記錄交易時間與使用的收據(jù)類型。購買物品時,你可以在谷歌錢包設置中關閉地理位置記錄功能。
19,商家是按有卡(Card-Present)交易還是按無卡交易(Card-not-Present)繳納手續(xù)費?
商家需要按照有卡交易繳納手續(xù)費。
20,商家接受谷歌錢包的支付會產(chǎn)生額外費用么?
由谷歌錢包完成的支付不會產(chǎn)生任何額外費用。
21,我現(xiàn)有的終端可以接受無接觸付費方式么?
要接受無接觸付費,你的終端必須符合ISO 14443或18092標準。這些終端通常會貼上相應標識。
22,什么樣的公司能成為谷歌錢包業(yè)務的合作伙伴?
谷歌將為此服務尋找更多合作伙伴,其中包括:
發(fā)卡銀行
支付網(wǎng)絡
POS系統(tǒng)
半導體公司
手持設備制造商
移動運營商
商家
23,怎樣成為合作伙伴?
目前想要合作的公司,必須直接參與到同谷歌錢包相關的產(chǎn)品或服務的開發(fā)中。
24,谷歌會向發(fā)卡銀行或支付網(wǎng)絡收費,以將其產(chǎn)品整合到谷歌錢包中么?
谷歌不會收取此類費用。
25,谷歌會從錢包服務的手續(xù)費中收取分成么?
不