智能手機(jī)市場競爭加劇，群雄逐鹿的局面向寡頭之爭逐漸演變。各大智能終端制造廠商在2011年的排位賽中重新洗牌。市場研究機(jī)構(gòu)Gartner2011年Q3的報(bào)告顯示，三星電子在第三季度已成為全球最大的智能手機(jī)制造商，諾基亞位居第二，蘋果位居第三。值得關(guān)注的是，業(yè)界兩大巨頭——蘋果和三星均選擇在2011年末再掀戰(zhàn)火，使這場智能手機(jī)爭霸戰(zhàn)趨于白熱化。
2011年10月，蘋果并未像萬眾期待的那樣推出4英寸屏幕的新一代iPhone，而是將iPhone 4s作為喬布斯的絕唱之作推向市場。與此同時(shí)，三星則以一款5.3英寸屏幕的跨界之作——GALAXY Note打響市場卡位戰(zhàn)。這樣的舉動給蘋果新上任不久的CEO庫克出了一道棘手的難題——一向以創(chuàng)新為核心競爭力的蘋果，該以什么樣的產(chǎn)品與三星這樣一款開創(chuàng)智能終端新品類的產(chǎn)品相抗衡。面對三星在創(chuàng)新領(lǐng)域的成績以及步步緊逼的戰(zhàn)略布局，蘋果似乎落了下風(fēng)。
跨界旗艦 Note開創(chuàng)智能終端市場藍(lán)海
手機(jī)？平板電腦？很難界定三星GALAXY Note究竟是哪一種產(chǎn)品。作為一款集智能手機(jī)便攜性、平板電腦寬廣視界和不同移動終端核心功能于一身的電子設(shè)備，三星 GALAXY Note帶來的是“1>1+N”的產(chǎn)品應(yīng)用體驗(yàn)。如果說平板電腦的出現(xiàn)填補(bǔ)了筆記本電腦與手機(jī)之間的市場空白，那么GALAXY Note的出現(xiàn)，則開創(chuàng)了介于平板電腦與手機(jī)之間的智能終端新品類。
作為全球第一款搭載5.3英寸超大屏幕的智能手機(jī)，三星GALAXY Note當(dāng)之無愧的成為跨界新機(jī)皇。HD Super AMOLED屏幕本身超凡的色彩表現(xiàn)以及真正支持1080P視頻攝錄、回放同樣在業(yè)界鶴立雞群。這塊三星自主研發(fā)的市面上最好的屏幕，為消費(fèi)者帶來了更為鮮活、絢麗的視覺體驗(yàn)；并且有效減少了應(yīng)用程序之間切換的需要，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的分屏操作和多任務(wù)處理。
自iPhone問世，電容屏普及，手寫筆逐步淡出了手機(jī)用戶的視野。在智能終端趨于同質(zhì)化的今天，各大廠商不斷升級產(chǎn)品硬件配置在既有市場奮力血拼，而三星GALAXY Note憑借一只 “神來之筆”，打破了直板+全觸屏的設(shè)計(jì)界限，成功邁出差異化的一步。這款命名為 S Pen的手寫筆，是目前市面上同類產(chǎn)品中獨(dú)有的。利用S 備忘錄，用戶可以直接在屏幕上用S Pen進(jìn)行文字記錄或是畫圖，輕松實(shí)現(xiàn)素描、漫畫、簽名等效果。結(jié)合S Pen上的按鈕，還可以完成截屏、標(biāo)注甚至將想要的任意圖形剪裁下來。這些功能絕非簡單的手指觸控可以完成，也使S Pen成為GALAXY Note最具有創(chuàng)新性的亮點(diǎn)，它的出現(xiàn)完全顛覆了人們對于傳統(tǒng)手機(jī)手寫筆的印象。此外，在拓展本地化服務(wù)、開發(fā)配套應(yīng)用方面，三星亦是將差異化的思想貫穿在研發(fā)過程中。2009年三星推出Samsung Apps，并將其作為推廣服務(wù)、開發(fā)應(yīng)用的平臺加以拓展。2011年初，三星為消費(fèi)者提供了整合音樂、影視、閱讀以及社交資源的“網(wǎng)圈”應(yīng)用。此次為配合GALAXY Note的推出，又在Samsung Apps中新增加了一個(gè)全新應(yīng)用品類——S Choice，專門提供適用于“S Pen”的各類應(yīng)用軟件，這樣就使S Pen的功能具有了無限拓展的可能。
GALAXY 軍團(tuán) 整合全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作優(yōu)勢
三星的崛起，結(jié)束了諾基亞長達(dá)14年的壟斷地位。智能手機(jī)市場已然成為三星和蘋果雙寡頭競爭的局面。 而三星能夠在智能手機(jī)市場取得的這樣的成績，旗下Android智能手機(jī)GALAXY系列無疑是這場霸主之爭的殺手锏。
GALAXY系列產(chǎn)品要比其他任何對手更有資格挑戰(zhàn)蘋果。2010年，三星推出了GALAXY S系列第一代產(chǎn)品I9000，搶在蘋果iPhone 4上市前為自己占據(jù)了有利的市場地位，并由此進(jìn)入了近乎于瘋狂增長的時(shí)代。截止至目前，GALAXY S已經(jīng)在全球賣出2000萬部，是迄今為止三星歷史上最為暢銷的移動終端產(chǎn)品。2011年4月推出的GALAXY SⅡ作為集大成者，自上市以來，全球銷量持續(xù)增長，短短5個(gè)月的時(shí)間已突破千萬。除了以GALAXY S系列為代表的旗艦機(jī)型，三星還針對年輕人市場這一各大手機(jī)廠商必爭之地，推出了GALAXY Family系列等中端及入門機(jī)型，從而形成高中低端全產(chǎn)品線覆蓋。此外，2010年末，三星以搭載Android系統(tǒng)的跨界產(chǎn)品——GALAXY Tab P1000踏足平板電腦市場。2011年又相繼推出了GALAXY Tab P1010、GALAXY Tab 10.1、GALAXY Tab 8.9，以更勝一籌的軟硬件配置，瓜分蘋果在平板電腦市場的占有率，對其形成 “圍剿”之勢。GALAXY系列的全球熱銷使得三星在各大品牌混戰(zhàn)的智能終端江湖中殺出重圍。受益于此，三星在智能終端市場的整體地位也明顯提升。
距離GALAXY SⅡ推出大概半年時(shí)間，能夠與之抗衡的iPhone 4s以及其他安卓手機(jī)姍姍來遲，三星則選擇在這個(gè)時(shí)間憑借GALAXY Note以智能王者之姿再度駕臨。集智能手機(jī)的便攜性、平板電腦的寬廣視界和不同移動終端的核心功能于一身的跨界產(chǎn)品GALAXY Note，開辟了智能終端市場藍(lán)海，獲得了前所未有的市場反響，為三星征戰(zhàn)智能手機(jī)江湖再下一城。
而作為智能終端市場當(dāng)之無愧的領(lǐng)導(dǎo)廠商，三星最令競爭對手忌憚的地方絕不僅僅是單個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品力，其在通信、半導(dǎo)體、顯示器以及數(shù)字多媒體等方面的領(lǐng)先技術(shù)和全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作的優(yōu)勢也讓其他競爭對手難以企及?？v觀整個(gè)智能終端產(chǎn)業(yè)鏈，從零部件生產(chǎn)到設(shè)計(jì)、制造，到操作系統(tǒng)，三星電子都能夠自給自足，并在某些方面享有近乎壟斷性的話語權(quán)。而在產(chǎn)品品類上，三星也習(xí)慣于組建精品式的軍團(tuán)作戰(zhàn)體系，通吃高中低端市場。
迎合市場 全面滿足運(yùn)營商需求
不可否認(rèn)，蘋果贏得了運(yùn)營商的青睞。但與蘋果綁定合作，運(yùn)營商難以獲利已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。雖然運(yùn)營商通過與iPhone的綁定合作擴(kuò)展了3G用戶群以及ARPU（每戶平均收入，是決定運(yùn)營商利潤的指標(biāo)），但這遠(yuǎn)不足以彌補(bǔ)終端補(bǔ)貼的所造成的虧損。這樣看來，在以利益為前提的商業(yè)合作模式下，蘋果與聯(lián)通之間的合作關(guān)系絕非穩(wěn)固。
而三星則深諳“得運(yùn)營商者得天下”的市場制勝法則，GALAXY系列手機(jī)采取的是更靈活的定制化模式，以更貼合運(yùn)營商需求的產(chǎn)品，為其在如火如荼的3G用戶爭奪戰(zhàn)中立下汗馬功勞。值得一提的是，繼去年推出CDMA/TD-SCDMA/WCDMA三種3G制式版GALAXY S之后，今年三星GALAXY SⅡ再次延續(xù)了全面支持中國三大運(yùn)營商定制需求的策略。在推出開放版之后，聯(lián)通定制版I9100G、移動定制版I9108、電信定制版版I919也引發(fā)了運(yùn)營商用戶的搶購熱潮。此次GALAXY Note運(yùn)營商定制版也即將于2012年初與消費(fèi)者見面。這樣的運(yùn)營商合作戰(zhàn)略，使得三星在獲得了更加龐大的用戶群的同時(shí)，也以利益共贏的局面更大程度的獲得了運(yùn)營商的認(rèn)可和支持。
“毫不奇怪，智能手機(jī)領(lǐng)域競爭非常激烈，三星必須不失時(shí)機(jī)的推出新品?！?a target="_blank">三星電子移動通信業(yè)務(wù)部總裁申宗鈞的這番話，映射出當(dāng)今智能手機(jī)市場殘酷的生存法則。在所有競爭優(yōu)勢中，以全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作優(yōu)勢為基礎(chǔ)，以快速的市場反應(yīng)速度為支撐的研發(fā)及創(chuàng)新才是三星最具殺傷力的武器。無論iPhone如何強(qiáng)調(diào)其手指觸控體驗(yàn)的革新，三星GALAXY Note正以其S Pen掀起的一場智能終端市場的革命，并在聲勢浩大的千萬人體驗(yàn)中獲得了業(yè)界和消費(fèi)者的認(rèn)可。相信三星以GALAXY Note必將以前所未有的屏幕材質(zhì)與尺寸、獨(dú)一無二S Pen手寫輸入技術(shù)贏得的這場市場卡位戰(zhàn)，為其稱霸智能手機(jī)江湖加大獲勝的砝碼。
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