在巨頭們爭(zhēng)奪用戶客廳路由器市場(chǎng)的時(shí)候,另一個(gè)更大的互聯(lián)網(wǎng)入口開始浮出水面,那就是無線WiFi熱點(diǎn)。
據(jù)可靠消息,騰訊已經(jīng)把WiFi分享平臺(tái)放到非常重要的位置,切入點(diǎn)是通過微信公眾號(hào)。經(jīng)過與業(yè)內(nèi)多位人士的深入交流,來談?wù)勥@是怎樣的一個(gè)入口。
一、并不陌生的無線熱點(diǎn)
提到公共無線熱點(diǎn),大家并不陌生,機(jī)場(chǎng)、咖啡店、星級(jí)酒店這些場(chǎng)所都很常見。WiFi熱點(diǎn)扮演的是無線互聯(lián)網(wǎng)在“移動(dòng)場(chǎng)景”接入的最后一環(huán),和3G/4G手機(jī)網(wǎng)絡(luò)一樣,免費(fèi)WiFi用戶有需求,更快的網(wǎng)速可以有更多應(yīng)用場(chǎng)景。
政府也在推動(dòng)免費(fèi)WiFi熱點(diǎn)普及,比如北京市在2008年奧運(yùn)會(huì)期間就嘗試了無線城市,在中關(guān)村等地可以免費(fèi)上網(wǎng)。最近流行的無線公交則是另一種嘗試。不過,這些無線熱點(diǎn)都有的問題是:
1)用戶體驗(yàn)并不好,很多公眾場(chǎng)合接入操作繁瑣、需口頭詢問密碼,同時(shí)有安全有隱患。
2)WiFi提供方可借WiFi這個(gè)紐帶與用戶發(fā)生強(qiáng)關(guān)聯(lián),也就是入口效應(yīng),并未引起重視,現(xiàn)在被重視起來。
二、騰訊要做什么
據(jù)一位接近騰訊的人士講,騰訊要做的WiFi分享平臺(tái),簡(jiǎn)而言之為,在公共場(chǎng)所,可以通過微信一鍵登錄上網(wǎng),用上免費(fèi)WiFi。
具體實(shí)現(xiàn)方式目前了解到的有2種,一種為,微信提供一個(gè)WiFi分享接口,給路由器廠商。同時(shí)推出一個(gè)相應(yīng)的微信公眾號(hào),用戶處在支持相應(yīng)接口的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋場(chǎng)所,打開公眾號(hào),看到周圍免費(fèi)分享出來的WiFi,一鍵選即可以登錄上網(wǎng)。
另一種同樣是騰訊基于微信提供一個(gè)開放的WiFi分享接口,商戶在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所布上支持的路由器。同時(shí)商家開一個(gè)公眾號(hào),用戶只需關(guān)注這個(gè)公眾號(hào),即可上網(wǎng)。由此,微信將成為連接免費(fèi)WiFi的關(guān)鍵一環(huán),從而占得這一入口。
三、何為流量銀行?
據(jù)悉這一計(jì)劃由高鵬主導(dǎo)在做,目前已經(jīng)合作了一家硬件廠商。騰訊本身對(duì)路由器硬件并不感冒,而是想扮演平臺(tái)商的角色。
這其中還有一個(gè)流量銀行的概念,即商家將使用支持同一無線路由器接口的網(wǎng)絡(luò)共享出來,好比不管你是在星巴克還是Costa咖啡,網(wǎng)絡(luò)不同,但都可以使用,這些貢獻(xiàn)出來的無線熱點(diǎn),形成所謂的流量銀行。
通過一個(gè)協(xié)議,可以吧零散的WiFi熱點(diǎn),形成一張大網(wǎng),騰訊則會(huì)成為這張?zhí)摂MWiFi大網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商。
四、入口能做什么?
掌握了這一入口到底能做什么?主要一種用戶關(guān)聯(lián)。在談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)思維的時(shí)候,有一個(gè)核心點(diǎn)是說,售出產(chǎn)品后,應(yīng)該只是你和消費(fèi)者之間消費(fèi)關(guān)系的開始。在手機(jī)上這方面我們很好理解,通過無線熱點(diǎn),則是可以讓再傳統(tǒng)不過的零售業(yè),也能有這種后續(xù)關(guān)聯(lián)。
比如一家餃子館,用戶在你這里消費(fèi)的時(shí)候上了網(wǎng),便通過WiFi接入,完成了一次互動(dòng)。商家會(huì)知道你的手機(jī)號(hào)或者是微信、QQ、微博等。卜凱軍的潮WiFi就是做的這種嘗試,從而商家可以后續(xù)與你繼續(xù)互動(dòng),推送優(yōu)惠信息,同時(shí)你也可以關(guān)注商家的公眾號(hào),主動(dòng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
這是對(duì)小商家,對(duì)騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,掌握了這一商家和消費(fèi)者的連接入口,即掌握了用戶,擁有巨大的想象空間,比如切入移動(dòng)支付、應(yīng)用和游戲分發(fā)等等。
五、垂直領(lǐng)域的其它玩家
卜凱軍說這種WiFi熱點(diǎn)之爭(zhēng)可以看做是一種O2O場(chǎng)景之爭(zhēng),關(guān)于WiFi熱點(diǎn)之爭(zhēng)可分為四個(gè)階段:1、傳統(tǒng)的WiFi布網(wǎng)。2、簡(jiǎn)單的入口之爭(zhēng),比如機(jī)場(chǎng)WiFi,接入時(shí)彈出第三方廣告。3、O2O場(chǎng)景之爭(zhēng),WiFi分享熱點(diǎn)訪問數(shù)據(jù)可控,并能成為O2O的連接點(diǎn),這其實(shí)和微POS類產(chǎn)品的作用也是一樣的。4、最后是基于用戶數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)之爭(zhēng),現(xiàn)在談還有些過早。
騰訊WiFi分享平臺(tái)是一個(gè)更大的計(jì)劃,但目前,WiFi熱點(diǎn)更多的是很多公司在不同細(xì)分領(lǐng)域布局,比如美團(tuán)在基于其商家資源推此類WiFi熱點(diǎn)計(jì)劃、卜凱軍的潮WiFi是面向中小企業(yè)、還有瞄準(zhǔn)公交車、高鐵、機(jī)場(chǎng)甚至?xí)h等場(chǎng)景的。這些垂直玩家會(huì)不會(huì)在巨頭WiFi分享平臺(tái)出現(xiàn)后被收割掉呢?
卜凱軍認(rèn)為不會(huì)那么簡(jiǎn)單,相反是有益的,針對(duì)不同領(lǐng)域的WiFi熱點(diǎn)會(huì)成為垂直領(lǐng)域的“重網(wǎng)絡(luò)”,很難被重建,而如果騰訊做起來的WiFi分享平臺(tái)則覆蓋更廣,垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品只要增加對(duì)其協(xié)議的支持,就能成為其一部分。
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