2月14日情人節(jié),滴滴快的宣布合并,握手言和后已經(jīng)占據(jù)國(guó)內(nèi)打車(chē)市場(chǎng)的90%以上,此時(shí)再說(shuō)些什么已經(jīng)很有底氣。
今日,滴滴快的發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)專車(chē)服務(wù)管理及乘客安全保障標(biāo)準(zhǔn)》,分別對(duì)車(chē)輛、駕駛員、乘客安全、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范。其中車(chē)輛要求是五年內(nèi)的中高端車(chē),司機(jī)滿3年駕齡。
此外對(duì)在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中,做到實(shí)時(shí)監(jiān)控,全程可追溯。如果乘客對(duì)價(jià)格有異議,可以拒絕支付并撥打客服電話進(jìn)行處理。
下面是公告全文:
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