今日,中國電信網(wǎng)上商城全新改版,“歡go”平臺正式上線。據(jù)了解,“歡go”平臺將為用戶提供一站式服務(wù),整合了電信網(wǎng)上營業(yè)廳、天翼客服客戶端。據(jù)中國電信介紹,“歡go”平臺具有以下特點:
服務(wù)方便快捷:“歡go”平臺所有在線業(yè)務(wù)均提供24小時全天候人工服務(wù),在線客服隨叫隨到,業(yè)務(wù)查詢與辦理一站解決。
流量隨時查詢:“歡go”為用戶提供隨時隨地的流量查詢服務(wù),以及流量消費的定期提醒、閾值提醒等服務(wù)。
寬帶一鍵報障:“歡go”平臺提供寬帶在線排障、自助診斷、一鍵修復、裝維修進度實時查詢等服務(wù)。
此外,中國電信還宣布,自5月18日開始到24日,將舉辦“一起去尋歡,上歡go輕松一點”大型促銷活動。中國電信表示,這也是此次提速降費的措施之一。具體如下:
優(yōu)惠一:流量免費贈?;顒悠陂g每天10點、17點、21點三個時段各派發(fā)10000個1GB省內(nèi)流量包,用戶只需輸入電信手機號碼即可免費領(lǐng)取,每個號碼可領(lǐng)1GB流量。此外,新入網(wǎng)的4G用戶、3G老用戶升級為4G用戶還可再獲贈1GB流量。
優(yōu)惠二:低價購機?!?a target="_blank">歡go”推出10000部手機優(yōu)惠價搶購活動,包括iPhone6、三星note 4、華為榮耀6 plus、紅米2等熱門機型,并加贈話費,贈送金額最高可達600元。
優(yōu)惠三:辦業(yè)務(wù)享優(yōu)惠。辦理百兆光寬帶,可享包年費用直降;辦理“雙城通”不僅免開通費,還贈送3個月共計300MB流量。
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