最近,有網(wǎng)友遇到用微信給手機充值會顯示“缺貨”,或者“目前充值不穩(wěn)定,請稍后再試”的情況嗎?這是怎么回事?對于這樣的情況,有消息稱,微信不能給手機充值主要是某運營商與第三方互聯(lián)網(wǎng)渠道合作訴求不一致,后者繳費充值接口關(guān)停致使充值卡產(chǎn)品“缺貨”。
據(jù)內(nèi)部人士透露,充值卡“缺貨”的背后,是由于繳費這項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)大幅流入微信、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)渠道,導(dǎo)致運營商流量經(jīng)營收益受損。涉事運營商想要把繳費入口抓在手中,從而對第三方渠道進行充值接口封堵,導(dǎo)致“缺貨”局面出現(xiàn)。對此,涉事運營商回應(yīng)稱“目前是公司的代理商和騰訊合作,總部相關(guān)部門沒有直接合作。(但是)現(xiàn)在正在和騰訊談,以后應(yīng)該是直接合作”;至于微信支付這塊業(yè)務(wù),“合作應(yīng)該是越來越深入,不會攔截”。
所謂第三方代理商“流量販子”,實際上是靠運營商開通接口。但根據(jù)不同運營商的集約化程度不同,比如有些省市公司可以直接開通,流量接口較為混亂,產(chǎn)品折扣度過高,打亂了運營商的價格體系。在此態(tài)勢下,運營商如果覺得不符合流量經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定,就可以直接關(guān)停接口。
“如果是前向支付業(yè)務(wù)比如話費支付,情況還算比較好 ,但微信支付類的都是后向產(chǎn)品,情況就會比較復(fù)雜”,運營商人士表示。就微信充值“缺貨”一事,有內(nèi)部人士分析稱,“如果充值接口強行被關(guān),應(yīng)該是批零差價帶來的問題。”“比如,運營商發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品,微信賣的價格和微信方結(jié)算的價格差距過大,用戶帶來的流量收益都被第三方渠道賺去,無異于給后者打工”。
從根本上來說,運營商封堵第三方充值接口,只能是“殺敵一千自損八百”,所以只有保持微妙的平衡和一致的利益點才能達到“深入合作、多方共贏”的和諧局面。
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