今天中午,針對通過支付寶“邏輯漏洞”的方式修改登錄密碼,從而能夠輕易進入其他人的支付寶進行消費的問題,支付寶回應(yīng)稱,這一方式僅在特定情況下才會實現(xiàn)。且一旦用戶支付寶在其他設(shè)備被登錄,本人設(shè)備會收到通知提醒。
支付寶表示,在接到網(wǎng)友反映后,我們也進一步提高了風控系統(tǒng)的安全等級。目前僅在用戶自己的手機上,才能通過識別近期購買商品以及識別本人好友來找回登錄密碼,通過其他手機設(shè)備是無法應(yīng)用這一方式找回登錄密碼的。
以下為支付寶回應(yīng)全文:
我們接到網(wǎng)友反映,稱可以通過識別好友、識別近期購買物品,來找回支付寶登錄密碼。
這一方式僅在特定情況下才會實現(xiàn)。通常情況下,用戶找回登錄密碼至少需要輸入手機短信驗證碼。對于部分暫時無法收到短信的用戶或者更換移動設(shè)備的用戶,我們的風控系統(tǒng)會先進行評估(比如賬戶信息完整程度、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等因素)。在安全系數(shù)較高的情況下,才讓用戶回答一系列安全問題,只有在回答正確后,才能修改登錄密碼。
這一策略只能找回登錄密碼,僅通過回答安全問題并無法找回支付密碼。且一旦用戶支付寶在其他設(shè)備被登錄,本人設(shè)備會收到通知提醒。
為了更好提升用戶的安全感,在接到網(wǎng)友反映后,我們也進一步提高了風控系統(tǒng)的安全等級。目前僅在用戶自己的手機上,才能通過識別近期購買商品以及識別本人好友來找回登錄密碼,通過其他手機設(shè)備是無法應(yīng)用這一方式找回登錄密碼的。
我們也歡迎用戶繼續(xù)對我們的安全策略提出意見和建議,我們會根據(jù)大家的反饋進一步完善和修正。
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