在傳統(tǒng)的支付流程中,客人每完成一次買單,通常需要服務員來回折返三到四次:呼喚買單、確認賬單、收款找零。如果客人要開發(fā)票,或者不小心出現(xiàn)漏單錯單等情況,則更加繁復、耗時。那么,有沒有什么辦法可以快速提升收銀效率,實現(xiàn)一次翻臺呢?
在7月11日首場口碑開發(fā)者公開課上,阿里巴巴旗下的本地生活服務平臺口碑聯(lián)合生態(tài)伙伴,推出“碼上付”解決方案,專治餐飲行業(yè)高峰時段收銀效率低下的頑疾。(相關教程:支付寶口碑碼上付怎么使用)
據(jù)介紹,“碼上付”是一款基于口碑碼的桌邊支付服務。簡單來說,消費者用餐結束以后無需呼喚服務員,打開支付寶掃描餐桌上的口碑碼,就可以在手機上核對菜單、抵扣優(yōu)惠、完成付款、開具發(fā)票抬頭。整個過程完全自助,即時操作即時完成。
口碑表示,在正式推出前,“碼上付”解決方案已在北京、上海、杭州等地多家知名餐飲品牌投入商用,平均每單可以幫助商家節(jié)省大約五分鐘的收銀時間。以一家平均就餐時長60分鐘,客單價200元、月翻臺2000次的中小規(guī)模餐廳為例,“碼上付”節(jié)省的時間可以幫助餐廳每月多翻182臺,直接增加營銷額3.64萬元。
碼上付是口碑平臺圍繞口碑碼最新推出的行業(yè)解決方案之一。自今年4月啟動碼戰(zhàn)略以來,口碑平臺已基于口碑碼,推出包括排隊叫號、掃碼點菜、單品營銷、積點簽到在內的一系列功能應用,有超過100萬商家因此實現(xiàn)了便捷的“碼上服務”。
資料顯示,口碑是由阿里巴巴集團與螞蟻金服集團共同出資成立的一家本地生活服務平臺,致力于用產品和數(shù)據(jù)幫助線下商家做生意。其核心模式是建立以消費者為中心的營銷服務鏈路,服務與賦能商家。成立兩年來,已有超過250萬的線下門店入駐口碑,平臺日均交易筆數(shù)超過2000萬筆。
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