搜狗地圖智能副駕發(fā)布用戶可全語音體驗

編輯：匿名來源：TechWeb

7月18日消息，搜狗地圖今日舉行發(fā)布會，正式推出新產(chǎn)品“智能副駕”。搜狗智能副駕將地圖數(shù)據(jù)和語音技術(shù)結(jié)合，將車內(nèi)操控和車外服務(wù)深度連接，可實現(xiàn)地圖產(chǎn)品與用戶的“全語音”體驗。（相關(guān)教程：搜狗地圖怎么開啟語音喚醒）

搜狗地圖表示，當(dāng)國內(nèi)外大部分企業(yè)將人工智能的目光聚集在智能家居上爭相推出智能音箱時，搜狗地圖另辟蹊徑將語音交互技術(shù)應(yīng)用到了日常出行這一更具前景的領(lǐng)域，首創(chuàng)支持用戶全程進行語音交互的智能副駕，徹底解放了駕駛員的手眼，給用戶帶來了更加智能、安全、便捷的駕駛體驗和樂趣。

據(jù)了解，搜狗地圖智能副駕能夠全語音完美支持各種車內(nèi)垂直類場景對話，包括語音查地點并發(fā)起導(dǎo)航（相關(guān)教程：搜狗地圖智能副駕怎么語音查地點）、語音設(shè)置途經(jīng)點、語音設(shè)置路線、語音問路況、語音沿途搜、語音查周邊以及語音操作地圖等。

例如，當(dāng)用戶說出“我要去奧森”，搜狗智能副駕則會進一步交互“您是去奧林匹克森林公園南園還是北園?”當(dāng)確定了南園或者北園之后，智能副駕就會規(guī)劃出一個合適的路線，并且給出路徑計算以及預(yù)計到達時間。

在導(dǎo)航過程中，當(dāng)用戶問出“前面是否堵車”時，搜狗智能副駕也會給出前方是否為緩行路段的提示，如果用戶臨時更換地點，也可通過純語音交互快速重新規(guī)劃路線。而當(dāng)用戶問到“奧森附近是否有停車場”以及“是否有好吃的地方”時，智能副駕還會根據(jù)用戶的需求推薦附近的停車場和餐廳，并且告知價格、距離等，通過智能分析對比反饋給用戶最合適的選擇。

搜狗地圖負(fù)責(zé)人孔祥來介紹，此次搜狗地圖率先在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了全程多輪語音交互這一重大突破，主要得益于搜狗優(yōu)秀的語音識別、語義理解、智能糾錯、智能搜索、意圖分析等綜合技術(shù)能力。搜狗每日2.4億次的語音請求量，積累了大量的語音語料數(shù)據(jù)，尤其是在噪音環(huán)境和口音數(shù)據(jù)方面更是有著巨大優(yōu)勢。

目前，搜狗地圖針對地理位置專門優(yōu)化后語音識別正確率已達97%，考慮到車內(nèi)環(huán)境噪音可能會影響語音識別效果，搜狗地圖還定制了車內(nèi)環(huán)境降噪方案，包括風(fēng)噪、回聲、兒化音過濾以及語音糾錯等功能，有效降低周圍干擾，進一步提升識別率。

而在語義分析、上下文理解等綜合能力方面，搜狗地圖也是獨具優(yōu)勢，憑借其海量用戶大數(shù)據(jù)和領(lǐng)先的人工智能技術(shù)，搜狗智能導(dǎo)航全程人機對話支持超過10萬的語義網(wǎng)絡(luò)，能夠細(xì)分場景，精細(xì)、準(zhǔn)確、可靠地處理對話需求，直達用戶意圖。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，搜狗智能副駕將地圖數(shù)據(jù)和語音技術(shù)結(jié)合，進而將車內(nèi)操控和車外服務(wù)深度連接，使得地圖產(chǎn)品進入了“全語音”時代，這不僅推動了整個地圖行業(yè)的技術(shù)革新，也讓語音交互成為地圖領(lǐng)域一個全新的應(yīng)用方向，使得智能語音技術(shù)步入了更大的服務(wù)空間。同時搜狗智能副駕的推出也是搜狗深挖導(dǎo)航垂直領(lǐng)域打造功能型人工智能的全新嘗試，而這無疑給整個人工智能技術(shù)應(yīng)用的落地開拓出一個全新的發(fā)展方向。

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