格機(jī)一般是在手機(jī)垃圾文件太多，嚴(yán)重錯(cuò)誤無法恢復(fù)或手機(jī)出現(xiàn)異常的情況下進(jìn)行，格機(jī)將會(huì)把C：盤內(nèi)容全部清空，再寫入新的系統(tǒng)信息，所以格機(jī)前請先備份好自己所需要的數(shù)據(jù)和資料等。
格式化會(huì)導(dǎo)致手機(jī)內(nèi)存儲的一切信息丟失，包括名片夾和短信，下面說一下如何備份這些重要資料（當(dāng)然是格機(jī)之前要做的了）
短信備份的方法是把c:\system\mail文件夾拷到存儲卡上，格式化之后再拷回去覆蓋原文件即可，注意要重啟手機(jī)才能生效。
名片夾備份，進(jìn)入功能表－附加功能－存儲卡－選項(xiàng)－備份手機(jī)存儲，完成后會(huì)在e盤生成一個(gè)backup文件夾，格式化之后再進(jìn)入功能表－附加功能－存儲卡－選項(xiàng)－從存儲卡恢復(fù)即可。特點(diǎn)是除了名片夾以外，手機(jī)的其它設(shè)置也可以恢復(fù)，建議使用。
A、軟格機(jī)
1、最簡單的，使用手機(jī)設(shè)置中的“恢復(fù)出廠設(shè)置”功能，按照提示操作就是了。
2、輸入*#7780#—手機(jī)軟復(fù)位（格機(jī)后保存電話號碼、信息、來電去電號碼等）。
3、輸入*#7370#，原始密碼12345，如果你更改過手機(jī)密碼，那就是更改后的密碼（不是SIM卡密碼）。手機(jī)會(huì)提示恢復(fù)所有原廠設(shè)置？手機(jī)將重新啟動(dòng)，選擇是，然后輸入鎖碼，默認(rèn)的為12345，輸入后選擇確認(rèn)即可。
注意：有一些開機(jī)啟動(dòng)常駐內(nèi)存的E盤軟件（如來電增強(qiáng)、屏幕保護(hù)等）以及Q9、T9字體運(yùn)行的話，用此法格式化是無效的。所以軟格前，先把這些軟件全部關(guān)閉，中文字體文件刪除，才可格式化成功。字體文件一般在system/fonts下，刪除字體文件請改名FONTS目錄，然后刪除！
B、硬格機(jī)
此方法一般是系統(tǒng)混亂到無法開機(jī)的時(shí)候使用：
關(guān)機(jī)，開機(jī)時(shí)候按住“通話鍵”+“3號鍵”+“*號鍵”+然后打開電源。不要松手，直到“NOKIA”字樣出現(xiàn)，此過程不能松開任何一個(gè)按鍵，稍稍等幾秒直至出現(xiàn)“Formating……/”字樣，這時(shí)方可松開按鍵。3－5分鐘后系統(tǒng)格式化完成，手機(jī)自動(dòng)重啟并進(jìn)入待機(jī)畫面，重新輸入手機(jī)時(shí)間。此格式化比較徹底，不會(huì)出現(xiàn)格式化無效的問題。
其他：關(guān)機(jī)按*#+開機(jī)鍵，沒有任何提示就開始格機(jī)了。注意事項(xiàng)：進(jìn)行格式化時(shí)必需要有充足電量保證，一般應(yīng)在滿電情況下操作。最好請先卸載所有的軟件以后，再看看有沒有出現(xiàn)類似的“系統(tǒng)錯(cuò)誤”。如果沒有出現(xiàn)類似的“系統(tǒng)錯(cuò)誤”的話再進(jìn)行格機(jī)。格機(jī)途中不能企圖關(guān)機(jī)，不能插充電器等。還有盡量以軟格為先。
格機(jī)后原來裝在擴(kuò)展卡上的軟件部分會(huì)受影響，所以一般情況下，將擴(kuò)展卡的重要資料備份后也隨后格式化一下，所有保存在E盤的程序在手機(jī)格式化完成后再重新安裝就是了。
總之，最徹底的格式化步驟為：在程序管理中把能夠卸載的程序全部卸載——取出擴(kuò)展卡——檢查是否有系統(tǒng)錯(cuò)誤存在——格式化手機(jī)——安裝擴(kuò)展卡——格式化擴(kuò)展卡——（這個(gè)時(shí)候的手機(jī)是最純凈的基本系統(tǒng)）——安裝需要安裝的程序——恢復(fù)通訊錄——完成。
C、格機(jī)前的準(zhǔn)備及格機(jī)后恢復(fù)工作
1、備份通訊錄——打開名片夾——選項(xiàng)——全部標(biāo)記——復(fù)制——至存儲卡。
2、格式化手機(jī)——操作方法看上面A和B。
3、恢復(fù)通訊錄——打開名片夾——選項(xiàng)——復(fù)制——從存儲卡。
4、用讀卡器將擴(kuò)展中需要備份的文件在電腦上備份。
5、用手機(jī)格式化擴(kuò)展卡。
6、恢復(fù)英漢詞典詞庫。
7、調(diào)整手機(jī)設(shè)置。
8、設(shè)置——數(shù)據(jù)管理——存儲卡——選項(xiàng)——備份手機(jī)存儲，在擴(kuò)展卡上保留一個(gè)比較干凈的手機(jī)設(shè)置備份。
9、安裝需要的軟件。
10、完成。
