手機(jī)亞馬遜如何聯(lián)系客服

編輯：3533 來(lái)源：手機(jī)世界

手機(jī)亞馬遜如何聯(lián)系客服？總有小伙伴提問(wèn)說(shuō)亞馬遜怎么聯(lián)系賣家怎么聯(lián)系客服，其實(shí)手機(jī)亞馬遜里是沒(méi)有賣家的，只有客服，那么該怎么聯(lián)系客服呢？且聽(tīng)小編來(lái)詳解，往下看看這篇手機(jī)亞馬遜如何聯(lián)系客服的教程吧。

相關(guān)教程：手機(jī)亞馬遜取消訂單方法

1）打開(kāi)【手機(jī)亞馬遜】，進(jìn)入首頁(yè)后點(diǎn)擊左上角的三條杠【三】。（如下圖）

2）跳出菜單欄后，用手指往上滑拉至底部，找到【聯(lián)系我們】的按鈕點(diǎn)擊它，目前有兩種方式聯(lián)系客服，一種是【電子郵件聯(lián)系客服】，另一種是【電話聯(lián)系客服】；小編先給大家講解下【電子郵件聯(lián)系客服】的方法，點(diǎn)擊它。（如下圖）

3）可以看到跳轉(zhuǎn)后的頁(yè)面有細(xì)分到找客服需要問(wèn)的問(wèn)題，選擇一項(xiàng)【相關(guān)問(wèn)題】，下面還有幾個(gè)細(xì)分的子問(wèn)題，小編就不上圖了，選好了問(wèn)題分類到最后一步呢，會(huì)跳轉(zhuǎn)到自己的訂單頁(yè)面，勾選一個(gè)有問(wèn)題的商品后點(diǎn)擊【繼續(xù)客戶服務(wù)】的按鈕。（如下圖）

4）接著你就可以描述問(wèn)題啦，小編舉了個(gè)例子，在圖左可以看到哦，描述完問(wèn)題后點(diǎn)擊【發(fā)送電子郵件】，在五小時(shí)內(nèi)將會(huì)收到客服代表的回復(fù)；而【電話聯(lián)系客服】呢，一開(kāi)始也是需要選擇問(wèn)題分類，選擇完問(wèn)題分類后，將會(huì)跳轉(zhuǎn)到下方圖右的頁(yè)面，可以看到有客服的聯(lián)系號(hào)碼，撥打號(hào)碼就可以咨詢客服了，也可以讓客服來(lái)找你，在框框里輸入自己的電話號(hào)碼，點(diǎn)擊【亞馬遜聯(lián)系我】的按鈕，就可以啦。（如下圖）

PS：如大家在使用手機(jī)過(guò)程中遇到難題了，可以直接到手機(jī)知道（zhidao.3533.com）進(jìn)行提問(wèn)或關(guān)注本站微信公眾帳號(hào)（微信號(hào):www3533com）后給小編留言，小編收到留言后會(huì)第一時(shí)間給大家解決相關(guān)疑問(wèn)。