蘋果標志性產品iPhone的光澤正在新加坡和香港等一些富有人群中逐漸褪色。造成這一切的主要原因是蘋果自己的巨大成功以及消費者移動習慣的改變。受對iPhone審美疲勞,及渴望其它不同及具有競爭力的設備的影響,消費者正在轉向其它的品牌。特別值得注意的是,三星電子等公司正在蠶食蘋果在智能手機市場的份額。
在新加坡,蘋果產品在2010年曾占據統(tǒng)治性的優(yōu)勢,該國當年的IOS設備人均擁有量超過了全球任何一個國家和地區(qū)。不過市場調研公司StatCounter預計,2012年蘋果在新加坡移動設備市場的份額出現(xiàn)了大幅的下滑,從2012年1月巔峰時期的72%,已經滑落至本月的50%。與此同時,Android設備的市場份額則從上年同期的20%飆升至本月的43%。
在香港市場,IOS設備的市場份額目前約為30%,低于一年之前的45%。Android目前占據了香港市場大約三分之二的份額。
新加坡語音微博服務Bubble Motion首席執(zhí)行官托馬斯·克萊頓(Thomas Clayton)表示,“蘋果依舊被認為是有聲望的品牌,只不過市面上有著太多很酷的智能手機,市場競爭變得更加激烈?!?/P>
快速增長的亞洲其它市場通常會緊跟著香港和新加坡市場的潮流。新加坡企業(yè)移動應用開發(fā)公司Jam Factory創(chuàng)始人吉姆·瓦格斯塔夫(Jim Wagstaff)表示,“從電子角度來看,新加坡和香港是趨勢的主要指示燈,它指明西歐和北美哪些已火爆,指明亞洲哪些會騰飛?!?/P>
東南亞智能手機正迅速普及。市場調研公司GfK的統(tǒng)計數(shù)據顯示,截至2012年9月的過去一年時間里,該地區(qū)消費者在智能手機上的支出比上年同期增長了78%。
與青年人為伍
iPhone審美疲勞的證據并不難以尋找:一年之前,在香港和新加坡地鐵中,iPhone數(shù)量壓倒其它設備;但是如今,iPhone數(shù)量已經被三星電子和HTC的設備所超越。之所以如此,部分是因為Andorid擴散造成的,但沒有跡象顯示蘋果在丟失粉絲。
新加坡企業(yè)家艾琳·賽姆(Aileen Sim)最近推出一個分期付款應用BillPin。該款應用已經進入IOS平臺,原因是在賽姆專注的三個市場--新加坡、印度和美國--IOS占據了主導地位。
賽姆說:“讓我們驚訝的是,當我們推出應用之后,有許多人都在問何時推出Android版本的應用。”事實上,70%的BillPin目標用戶都已表示,他們要么已經進入Android平臺,要么打算進入。BillPin的目標用戶主要是20多歲的大學生和新畢業(yè)生。賽姆說:“Android已經變得很難忽視,在周邊地區(qū)和美國如此,新加坡更是如此。就連我20多歲的表妹也投靠了Android?!北驹拢珺illPin推出Andorid版程序。
香港移動營銷公司Gravitas首席執(zhí)行官拿破侖·比格斯(Napoleon Biggs)表示,雖然蘋果和iPhone依舊是高端品牌,但是三星電子一直在努力促銷,提升形象。一些人想從擁擠的iPhone世界獨立出來,一些人則認為更強大、顯示屏更大的Android設備更適合改變的習慣--看視頻、寫中文字,而轉移的成本比預期的低,因為最流行的社交、游戲程序在兩大平臺中都有了。比格斯稱:“香港是一個非常變幻無常市場?!?/P>
25歲的香港廣告經理珍妮特·陳(Janet Chan)已經擁有了一部iPhone 5,但耗電快、缺少大屏幕,讓她開始使用三星電子的Galaxy Note II。珍妮特·陳表示,“在史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)逝世之后,蘋果新產品的驚喜元素已大不如前?!?/P>
當然,亞洲市場仍有許多消費者在購買蘋果設備。去年圣誕節(jié)期間,銷售蘋果產品的店鋪火爆,比如印度尼西亞的店鋪,蘋果在香港銅鑼灣開設的新店鋪許多時候隊伍排到了門外。
不過iPhone在香港和新加坡流行度的褪色,反應出整個市場的變化情況。曼古市場營銷主管納瑞薩拉·康盧阿(Narisara Konglua)表示,“iPhone有點像路易威登手提包。如果大家擁有iPad和iPhone如此常見,擁有一臺就不會那么酷了。”在印度尼西亞首都雅加達,可口可樂當?shù)赝顿Y公司助理Gatot Hadipratomo也認同此觀點,他說iPhone過去是一件“酷”的設備,但現(xiàn)在越來越多的人使用它了。
還有一個影響因素:韓流。韓國的流行音樂、電影和電視在亞洲很知名,三星電子借助了此潮流。雖然這種潮流在香港和新加坡更為明顯,但這種影響正向泰國轉移。
曼古瑪希隆大學24歲學生Akkaradert Bumrungmuang說:“泰國人沒有多少品牌忠誠度,什么火爆什么流行,就會很快在泰國普及。我們追隨韓國,什么在韓國成為時尚,它就會在泰國大受歡迎?!?/P>