據(jù)外媒報道,蘋果已經(jīng)開始調(diào)整其iPhone 5的維修政策,主要是iPhone 5屏幕更換服務(wù),取代以往的整機(jī)更換。外媒指出,除了屏幕修理外,蘋果還將提供其他方面的故障服務(wù),比如相機(jī)、電源鍵等,實(shí)施的時間定在了7月份。
那么iPhone 5在國內(nèi)的維修政策是否也是如此呢?《IT時報》記者從蘋果旗艦店了解到,目前上海地區(qū)的蘋果零售店都還沒有接到通知,上海的三家蘋果零售店仍在繼續(xù)執(zhí)行4月份下發(fā)的維修政策。
在今年4月,蘋果升級了維修條款,主要是將“重新裝配設(shè)備,僅保留現(xiàn)有iPhone 4或iPhone 4S后蓋”,更改為“全部采用新部件的設(shè)備更換?!?/p>
記者從蘋果官網(wǎng)查閱了Apple 在中國的維修和保修政策,上面寫明,iPhone 5維修中可更換的部件僅包括SIM 卡槽彈出器、電池、震動馬達(dá)、接收器、揚(yáng)聲器和主屏幕按鈕。也就是說,這些部件出現(xiàn)問題,在保修期內(nèi),蘋果會免費(fèi)為用戶更換新的零件。但是這更換部件的范圍,沒有包括屏幕。iPhone 4和iPhone 4S可以更換的部件也沒有包括屏幕。
這就意味著,一旦超過保修期之外,用戶要維修損壞的屏幕,就必須花費(fèi)229美元,約合人民幣1500元。而在美國,新的維修政策實(shí)施后,更換iPhone 5屏幕的話,只需要149美元。
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