這款系統(tǒng)由美國萊斯大學(xué)的Robert LiKamWa和尼古拉斯·雷恩(Nicholas Lane)，以及微軟亞洲研究院的劉云新(Yunxin Liu，音譯)和鐘林(Lin Zhong，音譯)合作開發(fā)，可以在智能手機(jī)上運(yùn)行。
智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)配備了陀螺儀、光線傳感器、濕度計(jì)、溫度計(jì)等各種感應(yīng)器，可以幫助設(shè)備識別環(huán)境信息，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。這套新系統(tǒng)專門為識別用戶情緒打造，精確度可以達(dá)到66%。如果根據(jù)單一用戶進(jìn)行調(diào)整，并經(jīng)過兩個(gè)月的訓(xùn)練后，精確度甚至可以提升至93%。即使融合了其他用戶的數(shù)據(jù)，經(jīng)過10天的訓(xùn)練后，也可以實(shí)現(xiàn)72%的精確度。
自動(dòng)情緒探測可以用于提升Netflix等內(nèi)容提供商的推薦系統(tǒng)，還可以在社交和通信之外增加一個(gè)全新的維度。另外，拋開隱私問題不談，如果能夠自動(dòng)分享情緒，還可以改善社交網(wǎng)絡(luò)的使用體驗(yàn)。用戶可以更好地選擇與他人交流的方式和時(shí)機(jī)，例如，當(dāng)老板生氣時(shí)，便可在與之溝通時(shí)盡量謹(jǐn)慎一些。
不過，這套系統(tǒng)并沒有開發(fā)全新的硬件來探測生理指標(biāo)，而是使用了一種名為MoodScope的軟件系統(tǒng)。在完成實(shí)地測試后，MoodScope針對IOS和Android設(shè)備開發(fā)了服務(wù)。
MoodScope每天消耗3.4萬毫瓦時(shí)的電力，估計(jì)只會(huì)令設(shè)備損失20分鐘的待機(jī)時(shí)間。研究人員還開發(fā)了第三方API(應(yīng)用編程接口)，以便監(jiān)控用戶的情緒，并作出相應(yīng)的反應(yīng)。
MoodScope今后還將降低用戶自主輸入情緒的頻率，并降低侵?jǐn)_性。除此之外，該系統(tǒng)在面向公眾推出前也需要解決隱私問題。
研究人員還指出，MoodScope不能捕捉所有影響情緒的因素：“我們的研究是為了調(diào)查智能手機(jī)的使用形態(tài)與用戶情緒之間的關(guān)系。我們承認(rèn)，某些外部因素是無法在這種方式中探測到的。類似地，當(dāng)有些因素顯示用戶情緒發(fā)生劇烈變化時(shí)，其真實(shí)原因或許與情緒無關(guān)。例如，外出旅行或是重要工作即將結(jié)束等環(huán)境變化，都有可能產(chǎn)生影響。”
然而，盡管存在種種局限，研究人員還是認(rèn)為MoodScope和類似的系統(tǒng)擁有非常廣闊的前景，將為“背景識別”應(yīng)用提供很大發(fā)展空間。
