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中國移動
11月 04

4G網絡免費體驗 中移動意欲何為?

編輯:3533 來源:手機世界
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據媒體報道今年12月份,中國極有可能發(fā)放4G牌照,而一直宣稱“4G快人一步”的中國移動則動作頻頻。在網絡建設中,中國移動在全國各地都宣布了比較激進的建設計劃,有意搶在4G發(fā)牌前奠定4G商用的良好網絡基礎。

尤其比如在北京地區(qū)用戶預存話費可以參加4G免費體驗,流量15G,廣東地區(qū)則更是徹底,宣稱從即日起到年底,廣州深圳地的全部用戶都可以直接免費體驗15G封頂的4G流量,直到年底前不收費。

在不斷有人質疑運營商流量經營策略的背景下,我們不禁要問,如此大流量的、全民開放的、免費4G體驗,看上去廣東移動是不是有大躍進的跡象?聯(lián)想之前傳出的廣東移動與阿里巴巴合作的流量后向付費業(yè)務,問題是或許應該轉換為:中國移動在下一大盤什么樣的棋?

從公開的數據顯示,4G給用戶帶來的最直接的改變是網速的飛躍,能夠達到100Mb/s的無線寬帶,幾乎是3G網絡的10倍。如此快的網速,在用戶的流量消費中,最直接的心理預期恐怕是“這么快的網速,一下子我的流量套餐瞬間被用完了怎么辦?”。

這種從在2G時代的抓耳撓腮、到3G時代的適度體驗,突然飛躍到網速太快額度被用超怎辦,每一個階段,對于電信運營商來說,都面臨著不同的用戶預期和行為管理的問題。在筆者看來,中國移動推出封頂的高達15G的免費流量體驗,則有一石三鳥的功效:

1)讓用戶從“流量忍者”向“流量行者”轉化

用戶在流量消費中,無論是出于資費太貴,還是處于網速太慢的原因,都會或多或少有一個“忍”的狀態(tài),或者在月底流量套餐包要超了,忍著不敢用,或者因為網速太慢,忍著用不了。但是4G到來之后,在合理的價格設計之后,唯一剩下的可能影響用戶流量消費的就剩下流量“超”限后的心理影響了。

那么,此時,中國移動在廣州地區(qū)推出免費的高達15G的免費流量體驗,則首先是打破的用戶這種“超限”預期,讓用戶可以放開的用。這對于用戶來說,可以在沒有心理負擔的使用中,自主的發(fā)現更多的對自己有用的應用;這也能用培養(yǎng)用戶的流量消費習慣。

2)讓中國移動發(fā)現有價值的流量經營模式

據媒體公開信息顯示,僅僅在廣東地區(qū),廣東移動的4G預約用戶已經超過5萬。對于中國移動的4G來說,在正式商用之前,能夠準確而迅速的了解清楚,高達100M帶寬的無線寬帶網絡下,用戶的消費行為將會有什么樣的質的變化,至關重要。

比如,在中國移動官網宣布了4G的資費政策之后,業(yè)界即有人質疑高網速與低流量套餐的匹配問題。

但是到底應該如何匹配,還是要用事實和數據說話,不能靠猜測和拍腦袋。因為,筆者認為,免費15G的封頂體驗,無論是廣東移動在廣深地區(qū)的面向全民開放還是北京地區(qū)的抽獎式開放,其本質還是希望能夠創(chuàng)造一個流量消費的友好環(huán)境,在釋放了用戶各種阻礙流量消費的預期約束之后,發(fā)現和挖掘用戶的高無線帶寬下行為模式,對于為正式商用之后的流量政策優(yōu)化和調整,至關重要!

3)讓移動互聯(lián)網應用從“領跑者”向“協(xié)同者”轉變

可以說,無線寬帶是制約移動互聯(lián)網應用發(fā)展的關鍵因素。4G高無線帶寬,將會怎么樣的顛覆移動互聯(lián)網格局,目前還不明朗,但是有一點可以肯定的是,從此前主要是依賴“下行帶寬”的移動互聯(lián)網應用將會發(fā)生改變。因為4G的上行帶寬已經可以與3G時代的下行帶寬媲美。

那么,免費的大流量封頂體驗,將使得電信運營商和用戶能夠觀察出,那些最有價值的應用。并有可能顛覆移動互聯(lián)網的應用模式。此時,移動互聯(lián)網應用就從創(chuàng)新的領跑者轉變?yōu)榕c電信運營商共贏的協(xié)同創(chuàng)新者。

下棋歸下棋,如果離開網絡和終端,一切可能都是水中花。中國移動在廣東地區(qū)的免費體驗的信心還是需要有堅實的硬件基礎。據媒體公開的信息而在競爭和創(chuàng)新最激烈的廣東地區(qū),廣東移動更是宣布在兩地將建設10000個基站,并在2014年一期工程中實現全部地市的主城區(qū)連續(xù)覆蓋,大手筆增加18000個基站。

所以說,網絡是基礎。至于終端,除了工信部已經批準的2款終端之外,中國移動終端公司也宣布了多款4G計劃,預計在明年將超過150款4G終端入網。

那么,隨著網絡和終端的成熟,流量經營全面進入G時代,或許已經指日可待,對于中國移動來說,需要著眼的是應該是高速的無線寬帶對用戶預期和行為的影響,而對移動互聯(lián)網格局的變化,則可能給自己和自己的合作伙伴創(chuàng)造新的機遇。

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