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11月 07

iOS7升級后手機(jī)變慢 用戶感覺像陷阱

編輯:3533 來源:手機(jī)世界
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現(xiàn)在有一些消費(fèi)者抱怨自己的iPhone4S自從升級到IOS7,就非常的卡,電池也變得不耐用,而且手機(jī)很容易就發(fā)熱。最讓消費(fèi)者感到郁悶的是想退回IOS 6系統(tǒng),但蘋果的技術(shù)人員就回答:不可以,蘋果不允許系統(tǒng)倒退。這讓消費(fèi)者感覺自己好像跳進(jìn)了一個“陷阱”里去了。讓自己不得不去買新的iPhone。

紐約時報科技專欄作家蘭貝爾也撰文稱,蘋果公司發(fā)布的IOS7系統(tǒng)只能在iPhone5s等新設(shè)備上完美運(yùn)行,蘋果工程師故意讓那些老iPhone在運(yùn)行IOS7時變得難以置信的慢,從而促使消費(fèi)者更換自己的手機(jī)。

昨日,記者就此問題采訪蘋果公司相關(guān)人士,該人士對此予以否認(rèn)。同時他表示,會讓工程師提供一些方法,來改善用戶的卡頓狀況。

硬件配置差距越大越“卡”

根據(jù)蘋果公司的官方說法,IOS7支持的機(jī)型包括iPhone4S、iPhone5、iPod touch5iPad2、RetinaiPad以及iPad mini,幾年前發(fā)布且市場占有率非常高的iPhone4也名列其中。這讓市場人士感到意外,因?yàn)楦渌?a target="_blank">蘋果設(shè)備比較,iPhone4的配置顯得太落后。

iPhone4是2010年6月蘋果發(fā)布的產(chǎn)品,采用蘋果A4單核處理器,搭載蘋果IOS4操作系統(tǒng)。而2013年9月發(fā)布的iPhone5s,芯片已經(jīng)改用64位A7處理器。

根據(jù)蘋果的產(chǎn)品規(guī)劃,蘋果IOS7可以在iPhone5s上完美運(yùn)行。這就意味著,iPhone5s以前的老款手機(jī),需要踮起腳尖,才能夠到IOS7。自然,硬件配置和iPhone5s差距越大,運(yùn)轉(zhuǎn)起來就越費(fèi)力。

因此,在蘋果宣布適配機(jī)型之初,就有一些開發(fā)者質(zhì)疑蘋果,認(rèn)為iPhone4僅能勉強(qiáng)運(yùn)行IOS7,使用起來肯定很不順暢。一位開發(fā)者曾表示,“IOS7在iPhone4上運(yùn)行真的非常慢,設(shè)備很快就變熱,所有的操作都需要更長的反應(yīng)時間”。iPhone4S升級后,用戶也普遍表示卡。

據(jù)統(tǒng)計,IOS7成為蘋果歷史上升級速度最快的系統(tǒng),五天內(nèi)共有2億臺蘋果設(shè)備更新至IOS7,但其中僅有900萬臺是最新款的蘋果設(shè)備。這意味著有大量的蘋果老用戶將面臨系統(tǒng)“卡”的問題。

蘋果:將設(shè)法改善用戶卡頓狀況

有媒體人士指出,蘋果肯定知道老版本手機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)IOS7有問題,但還要告訴用戶可以升級,這是蘋果的陰謀。

紐約時報科技專欄作家蘭貝爾此前撰文稱,蘋果公司發(fā)布的IOS7系統(tǒng)只能在iPhone5s等新設(shè)備上完美運(yùn)行,蘋果工程師故意讓那些老iPhone在運(yùn)行IOS7時變得難以置信的慢,從而促使消費(fèi)者更換自己的手機(jī)。

對此,昨日蘋果公司的相關(guān)人士予以否認(rèn)。該人士表示,會讓工程師提供一些方法,來改善用戶的卡頓狀況。

不過,一位IT人士表示,新系統(tǒng)對硬件有更高的要求是很正常的,老設(shè)備跟不上新系統(tǒng)要求,自然會變得很慢。微軟也有這種狀況,最典型的就是Windows7運(yùn)行在老機(jī)器上會非??ā?a target="_blank">安卓系統(tǒng)也存在這個問題?!败浻步Y(jié)合本來就是一種商業(yè)模式,讓用戶加速淘汰老產(chǎn)品?!?/P>

支招

建議用iTunes連接電腦重裝系統(tǒng)

記者昨日就此問題采訪了蘋果手機(jī)售后技術(shù)工程師,工程師告訴記者,他個人就收到很多iPhone4S用戶的技術(shù)支持要求,但除了重裝系統(tǒng)之外,他也愛莫能助?!?a href="http://m.guanjiayuan.cn/phone/" target="_blank">手機(jī)的硬件配置擺在那,不可能達(dá)到iPhone5s的流暢度?!?/P>

上述蘋果手機(jī)售后技術(shù)工程師表示,如果用戶是在手機(jī)上直接升級,卡的會比較厲害。建議用戶用itunes連接電腦后,通過系統(tǒng)恢復(fù)重裝系統(tǒng)。但恢復(fù)前一定要注意把itunes的版本升級到最新,而且要對手機(jī)進(jìn)行備份。

另外,這名工程師表示,蘋果不支持用戶將系統(tǒng)倒退,因此升級后就無法再回到老版本,因此,用戶升級前要“想好了”。

蘋果iPhone5S

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