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12月 11

為何不買明星手機:根本無售后

編輯:匿名 來源:網(wǎng)易手機
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庚Phone

2013年韓庚在微博宣布“手機完成了”,而后韓庚與優(yōu)思一同打造的“庚Phone”正式發(fā)布,手機內(nèi)置與韓庚相關(guān)的App,售賣之初憑借韓庚本身的高人氣,手機銷量不錯,不過目測也是局限于粉絲群體中,再之后庚Phone便銷聲匿跡。

售后情況:因機型為定制版且版本老舊,無法更換,無法維修

調(diào)查結(jié)果:通過韓庚貼吧發(fā)帖才找到的優(yōu)思售后電話,電話接通后,簡單向售后人員說明了自己手機出現(xiàn)的問題。屏幕,聽筒兩個手機上最容易出現(xiàn)問題的地方,進行了咨詢。

記者:我的手機型號不清楚,手機名叫庚Phone,屏幕出現(xiàn)了一些問題,有條紋狀的現(xiàn)象,顯示不是很清晰。是需要換屏幕嗎?

售后:這個問題需要檢測,屏幕檢測后會給你報價然后告訴你怎么換多少錢。

記者:因為我這款庚Phone算是比較舊的款, 而且只出了一款。

售后:目前這款2013年出的庚Phone已經(jīng)沒有屏幕可換了。

記者:現(xiàn)在還有庫存,進行更換新機么?

售后:這款手機早就下市了,沒有新機可供更換。

記者:謝謝。

通過咨詢優(yōu)思售后不難發(fā)現(xiàn),目前這款庚Phone已經(jīng)沒售后了,上市時就伸手向粉絲“要”2999元買庚Phone,現(xiàn)在韓庚又在哪里呢?

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