展望未來(lái),5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)迅速走向規(guī)模化商用,行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正進(jìn)入深水區(qū),以“萬(wàn)物感知、萬(wàn)物互聯(lián)、萬(wàn)物智能”為特征的智能社會(huì)即將來(lái)臨。我們既要關(guān)注滿足客戶長(zhǎng)遠(yuǎn)需求的產(chǎn)業(yè)和技術(shù),把握技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)變革的趨勢(shì);更要關(guān)注客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中所遇到的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),通過(guò)幫助客戶解決問(wèn)題實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功來(lái)持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。華為未來(lái)能夠繼續(xù)成功的關(guān)鍵在于兩點(diǎn):一方面,戰(zhàn)略要瞄準(zhǔn)正確的大方向,但并不追求精確,要為適應(yīng)不確定性留下調(diào)整的空間;另一方面,要讓日益龐大的組織始終充滿活力。要做到上述兩點(diǎn)并不容易,我們要有戰(zhàn)略自信,堅(jiān)定不移地往前走。
戰(zhàn)略上,華為聚焦萬(wàn)物互聯(lián)主航道,努力成為智能社會(huì)使能者和推動(dòng)者。我們要有所為、有所不為,不能在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量,就像高爾夫擊球,只有擊中球桿頭部的“甜蜜點(diǎn)”才能不損失能量獲得最遠(yuǎn)的擊球距離。萬(wàn)物互聯(lián)我們要敢于領(lǐng)先,持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢(shì);萬(wàn)物感知我們只聚焦在其中的連接和邊緣計(jì)算、分布計(jì)算,持續(xù)構(gòu)建并鞏固優(yōu)勢(shì);萬(wàn)物智能是行業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)相結(jié)合的結(jié)果,我們聚焦云計(jì)算和大數(shù)據(jù)人工智能平臺(tái)、On-Device AI,使能電信網(wǎng)絡(luò)智能化及各行各業(yè)智能化,也用于內(nèi)部管理的智能化。
戰(zhàn)略思考要視野開(kāi)闊、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),經(jīng)營(yíng)管理則要放低重心、腳踏實(shí)地。面對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)形勢(shì),我們既要實(shí)事求是,擠掉泡沫和水分,通過(guò)工作重心下沉切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量;又要勇于挑戰(zhàn)、敢于沖鋒,抓住市場(chǎng)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì),從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)。經(jīng)營(yíng)管理工作是苦活、累活、細(xì)活,是綜合性的系統(tǒng)工作,需要長(zhǎng)時(shí)間的努力建設(shè)。代表處是公司最基層的,也是最重要的經(jīng)營(yíng)單元,公司各項(xiàng)管理動(dòng)作要圍繞幫助代表處提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,從一線到機(jī)關(guān)、再?gòu)臋C(jī)關(guān)到一線,圍繞戰(zhàn)略、機(jī)會(huì)、目標(biāo)、打法、資源配置形成共識(shí)與合力,真正把工作做細(xì)、做實(shí),來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造機(jī)會(huì)、挖掘機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)。運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)要跑贏行業(yè)大勢(shì),提高合同質(zhì)量、積極尋求增長(zhǎng);企業(yè)業(yè)務(wù)要持續(xù)中高速增長(zhǎng),確保在5年內(nèi)成為公司的業(yè)務(wù)頂梁柱;消費(fèi)者業(yè)務(wù)要夯實(shí)基礎(chǔ)、繼續(xù)良好的發(fā)展勢(shì)頭并不斷提高盈利能力;公有云業(yè)務(wù)要按既定戰(zhàn)略投入,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,集中精力追求規(guī)模增長(zhǎng)。
我們要以“春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式呈現(xiàn)價(jià)值與貢獻(xiàn),獲得信任,持續(xù)改善、軟化商業(yè)環(huán)境,使之與公司未來(lái)千億美元規(guī)模相匹配,在更高層面支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。華為的價(jià)值循環(huán)平臺(tái)將是全產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值創(chuàng)造與分享,我們要用好最優(yōu)秀的資源,在資源多、政策好的地方加強(qiáng)布局,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。同時(shí),要提升對(duì)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控、合規(guī)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管能力,建立危機(jī)預(yù)警及管理機(jī)制,守護(hù)好企業(yè)形象。
繼續(xù)堅(jiān)持從成功實(shí)踐中選拔干部,讓更多有使命感和責(zé)任感,具備戰(zhàn)略洞察能力和決斷力,富有戰(zhàn)役管控能力,崇尚戰(zhàn)斗意志和自我犧牲精神的員工走上各級(jí)重要崗位。2017年我們完成了對(duì)4500名優(yōu)秀員工的破格提拔;2018年將繼續(xù)對(duì)6000名員工破格提拔,其中3000名在15、16級(jí),2000名在17、18、19級(jí),其他職級(jí)1000名。代表處是公司實(shí)現(xiàn)健康經(jīng)營(yíng)、有效增長(zhǎng)的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)單元,要加快代表處代表等一線主官、專家及職員崗位的干部選拔,公司對(duì)艱苦國(guó)家及地區(qū)將推行“蒙哥馬利”計(jì)劃,打通從“二等兵快速晉升到上將”的流暢通道。誰(shuí)說(shuō)撒哈拉沙漠沒(méi)有將軍,蒙哥馬利不是嗎?堅(jiān)持論責(zé)任結(jié)果而不論資歷,實(shí)事求是地根據(jù)其責(zé)任結(jié)果提升這些員工的職級(jí);同時(shí),要看到日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)環(huán)境對(duì)一線主官的能力提出了更高的要求,因此要加快對(duì)一線主官的賦能,提高他們的任職能力,使他們敢戰(zhàn)而且善戰(zhàn)。加快職員隊(duì)伍的建設(shè),對(duì)確定性工作及時(shí)、準(zhǔn)確、快速、精細(xì)化管理。加快代表處專家隊(duì)伍的全能化建設(shè),培養(yǎng)選拔一批能文能武的文職將軍。各經(jīng)營(yíng)責(zé)任中心的主官要聚焦作戰(zhàn)與勝利,以商業(yè)成功與持續(xù)成功作為唯一衡量準(zhǔn)繩,堅(jiān)持驅(qū)動(dòng)發(fā)展與防范風(fēng)險(xiǎn)的并重、堅(jiān)持短期收益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展協(xié)調(diào)平衡;公司高層干部要多仰望星空,引領(lǐng)公司前進(jìn)的方向。各級(jí)主官和專家要學(xué)習(xí)向坤山、滿廣志,真正深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景去了解業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。要敢于使用先進(jìn)武器,打贏復(fù)雜的信息化戰(zhàn)爭(zhēng),不要用漢陽(yáng)造的悲愴文化掩蓋主官的無(wú)能。
努力奮斗的優(yōu)秀人才是公司價(jià)值創(chuàng)造之源,我們堅(jiān)持“積極、多元、開(kāi)放”的人才觀,構(gòu)建公司與人才同創(chuàng)共贏的人才管理機(jī)制。面對(duì)更加動(dòng)態(tài)變化的商業(yè)環(huán)境、更加復(fù)雜的內(nèi)部業(yè)務(wù)需求,對(duì)外要打開(kāi)組織邊界,用多種方式整合優(yōu)秀資源,“一杯咖啡吸收宇宙能量,一桶漿糊粘接世界智慧”;對(duì)內(nèi)要敢于破格提拔優(yōu)秀人才,給優(yōu)秀人才更多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);要大膽地開(kāi)展各類人才的差異化管理,形成主官、專家、職員各司其責(zé)的人才結(jié)構(gòu),促使各類人才能在最佳時(shí)間、最佳崗位,作出最佳貢獻(xiàn),獲得最好回報(bào)。
為適應(yīng)公司更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),我們要逐步建立起集團(tuán)統(tǒng)治與各業(yè)務(wù)單位分治并重、責(zé)權(quán)清晰、運(yùn)作高效、監(jiān)管有效的分布式組織運(yùn)作模式,讓各業(yè)務(wù)在集團(tuán)共同價(jià)值的管控下和共同平臺(tái)的支撐下自主生長(zhǎng)。我們的組織陣形要靈活,從集團(tuán)到地區(qū)部、國(guó)家,隊(duì)形能張能收;我們的組織規(guī)模要有彈性,需要資源的時(shí)候能得到,不需要資源的時(shí)候就釋放掉。堅(jiān)定不移地繼續(xù)推進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)重心的前移,加強(qiáng)項(xiàng)目型組織的運(yùn)作,真正實(shí)現(xiàn)一線指揮炮火,機(jī)關(guān)支撐服務(wù)。要通過(guò)經(jīng)營(yíng)責(zé)權(quán)前移后的反向運(yùn)作梳理和一線評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)機(jī)制的建立,努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能向平臺(tái)化、服務(wù)化、市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)變,從而大力推動(dòng)機(jī)關(guān)組織的精簡(jiǎn)與合并,減少冗余低效的管理層級(jí)。
繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心、以?shī)^斗者為本、長(zhǎng)期艱苦奮斗”的價(jià)值觀不改變,堅(jiān)持“責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向”的評(píng)價(jià)原則,貫徹“物質(zhì)文明和精神文明”雙輪驅(qū)動(dòng),將組織的愿景使命與員工個(gè)人的工作動(dòng)機(jī)相結(jié)合,不斷激發(fā)組織與員工追求更高成功的內(nèi)在動(dòng)力。在內(nèi)外合規(guī)、責(zé)任自擔(dān)的基礎(chǔ)上,基于信任進(jìn)行管理,促進(jìn)各類組織與干部員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。要通過(guò)簡(jiǎn)化過(guò)程KPI、增強(qiáng)協(xié)同考核等方式,重塑“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的群體奮斗精神。
2018年,華為三十而立,風(fēng)華正茂。未來(lái)二三十年,人類將進(jìn)入智能社會(huì)。面向新的時(shí)代,華為立志:把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織,構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。這既是激發(fā)我們不懈奮斗的遠(yuǎn)大愿景,也是我們所肩負(fù)的神圣使命。
尋芳陌上花如錦,折得東風(fēng)第一枝。充滿希望和活力的新時(shí)代已經(jīng)到來(lái),相信多年后,你我仍會(huì)因身在華為、歷經(jīng)這樣的奔騰年代激動(dòng)不已。在此,恭祝各位同事和你們的家人們新年快樂(lè)。2018年,讓我們一起擁抱更多的收獲和成長(zhǎng),創(chuàng)造更加美好的未來(lái)!
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