2017年12月29日,蘋果就“降速門”事件向用戶道歉,同時(shí)公布了一系列的解決方案:
蘋果將過了保修期的iPhone電池替換費(fèi)用從608元降到218元,該計(jì)劃持續(xù)到2018年12月
蘋果將于2018年初發(fā)布一項(xiàng)IOS更新,讓用戶可以清楚了解iPhone電池的健康狀況。
據(jù)悉,目前Apple Store零售店已經(jīng)陸續(xù)開啟了218元電池更換服務(wù)。接下來,就為大家?guī)?a target="_blank">蘋果官方售后更換電池的具體攻略。
如何判斷iPhone需不需要換電池?
首先,將iPhone升級(jí)到IOS 10.2.1或以上版本的系統(tǒng),并打開「設(shè)置」>「電池」。如果你的iPhone電池有問題,就會(huì)出現(xiàn)“iPhone電池可能需要維修”的提示,此時(shí)需要預(yù)約才能進(jìn)行維修。
(iPhone電池維修提示,圖片來源:Apple)
如果你無法確認(rèn)自己的電池是否存在問題,也可以撥打蘋果官方售后電話進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷,或者在預(yù)約之后到店里進(jìn)行檢測。
如何預(yù)約電池售后服務(wù)?
預(yù)約需要到App Store上搜索并下載“Apple支持”App,在獲得支持頁面中搜索“電池問題或故障診斷”,選擇自行送修即可。
或者,在蘋果官網(wǎng)的“技術(shù)支持”頁面搜索“iPhone電池和電源維修”,可以找到官方的支持頁面,選擇“聯(lián)系A(chǔ)pple支持”進(jìn)行預(yù)約。
預(yù)約到Apple Store送修時(shí),記得帶上身份證,并提前為iPhone進(jìn)行備份。一般來說,更換電池并不會(huì)對(duì)你的iPhone系統(tǒng)造成影響,無須擔(dān)心換過電池之后iPhone會(huì)被強(qiáng)制升級(jí)到IOS 11的問題。