今年1月份買來的6270,感覺還算可以,種種的優(yōu)點,缺點基本上大家用著的朋友都知道!在這里就不長談了.
用到上個月的25號開始進入信息功能不斷重啟.后來就拿去KF保修.升級了最新的V3.81版本(沒升級前還是用著最原始的版本V3.65)但過了幾天,問題又來了.但是問題現(xiàn)在簡單化了,只針對一個朋友的號碼出現(xiàn)黑屏重啟問題!只要他發(fā)信息到我手機上,打開信息,進入回復狀態(tài),馬上手機就會黑屏重啟.結果11月1號又到了KF做保修,又是什么參數(shù)修正.
回來后,第二天(11月2號),那個朋友又發(fā)信息給我,結果都是一樣.這時我開始懷疑是否是網(wǎng)絡供應商的SIM卡問題,所以就借了朋友的幾部手機來證實問題到底是手機的問題還是SIM卡的問題.首先咨詢過網(wǎng)絡供應商是否是我朋友的SIM卡問題,網(wǎng)絡供應商也提供了要求我朋友的號碼關機15分鐘的數(shù)據(jù)調(diào)整測試.故障排除了SIK問題.現(xiàn)在就得浪費下信息費.參加測試的型號有:N73/6680/6233/W810/K700/結果全部都正常接收回復信息.就是唯獨6270有這個問題出現(xiàn).
第二天(11月3號)又到KF排對等候報號修理.這次我充分的證據(jù)是證明手機是存在這個問題,也反映了給KF知道,后來我要求KF拿他那的一臺同樣型號的6270來進行測試,結果.....一樣,KF的那臺也是一樣,只要接收我朋友的號碼回復,馬上OK!黑屏重啟..給工程師檢測又說主板正常,KF的小姐說,這個情況應該是SIM卡號段和手機的兼容性問題.現(xiàn)在暫時沒有辦法解決.她說有兩個解決方法:
1:等待新的版本到來,2:送回廠家保修.(她補充了就算送回廠家現(xiàn)在也是沒有辦法解決的,一定要等待新版本解決),我問她幾時有新版本,她說,不清楚,具體時間不能做回復.暈!基本的通信工具出現(xiàn)問題不能就這樣叫我們消費者等待吧!!總不能叫我朋友換號段來滿足我們之間的溝通吧!再說全廣州也不只出一張這個號段的SIM.暈暈的!
后來我要求KF出一張單據(jù)證明機器出現(xiàn)問題,看看可以到銷售商那協(xié)調(diào)另外的解決方法..結果就是等待到11月6號星期一給回復..到時候有小心再給大家報告.
說了這么久大家很想知道那個號段對6270出現(xiàn)問題吧,我廣州移動的1348023這個號段,大家可以試試是否一樣.