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修手機(jī)花2000?蘋(píng)果iPhone售后知多少

張健 手機(jī)中國(guó) 2011-11-3
港行以及美版等水貨保修政策

從市場(chǎng)中我們了解到,水貨iPhone產(chǎn)品中,港行是最受大眾歡迎的一個(gè)版本。拿iPhone 4來(lái)舉例,它無(wú)需解鎖,而且價(jià)格相對(duì)于大陸行貨還有這較大優(yōu)勢(shì)。美版雖便宜,但需要卡貼來(lái)解鎖,使用起來(lái)不方便。下面我們來(lái)看下港行與普通美版水貨產(chǎn)品的售后問(wèn)題。


港行蘋(píng)果iPhone 4銷(xiāo)售信息

港行,顧名思義就是香港行貨。筆者從蘋(píng)果官方客服了解到,港行iPhone 4可以在大陸地區(qū)保修,并享受與行貨同等待遇,保修地點(diǎn)只有北京與上海。保修程序是這樣的:首先需要撥打官方客服電話,告知iPhone 4序列號(hào)并領(lǐng)取相應(yīng)檔案號(hào),然后與北京或上海蘋(píng)果直營(yíng)店取得聯(lián)系進(jìn)行預(yù)約,之后憑借檔案號(hào)、購(gòu)買(mǎi)發(fā)票(如沒(méi)有發(fā)票可以攜帶購(gòu)買(mǎi)證明)以及完整包裝等到店進(jìn)行保修。另外,港行iPhone 4同樣可以進(jìn)行延保,這點(diǎn)請(qǐng)大家放心。


無(wú)鎖版美國(guó)iPhone 4 8GB版本售549美元

市場(chǎng)中常見(jiàn)的美版、英版、新加坡版、韓版等各個(gè)國(guó)家版本的iPhone 4能不能保修?蘋(píng)果客服給出的答案是否定的,不能享受?chē)?guó)內(nèi)保修,因?yàn)樗峭ㄟ^(guò)非法渠道流入到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。即便各位托朋友從國(guó)外帶過(guò)來(lái)的,各種手續(xù)、發(fā)票全部齊全,這種情況下也不能享受保修,針對(duì)這種情況,客服給出的建議是,可以到香港地區(qū)直營(yíng)店進(jìn)行維修,這點(diǎn)完全沒(méi)有問(wèn)題。


港行版蘋(píng)果iPhone 4S將上市

據(jù)蘋(píng)果官方消息稱(chēng),最新手機(jī)產(chǎn)品iPhone 4S將于本月11日正式登陸香港地區(qū),4日(本周五)開(kāi)始接受預(yù)定。最近想入手4S的朋友們不用再糾結(jié)了,目前看來(lái)港行確實(shí)是個(gè)最好的選擇。而且筆者從客服處了解到,盡管iPhone 4S目前仍未在國(guó)內(nèi)上市,但是從以往iPhone 4售后看,港版4S以后仍將可以在國(guó)內(nèi)質(zhì)保。


 

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