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手機(jī) 手機(jī)資訊 手機(jī)導(dǎo)購 I9100韓版變歐版 奸商騙術(shù)解析售中篇
03月 07

I9100韓版變歐版 奸商騙術(shù)解析售中篇

編輯:萬宇 來源:手機(jī)中國
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心理戰(zhàn)經(jīng)典招數(shù)-察言觀色選獵物

其實奸商并不可能對所有人下手,他們出手也都是有選擇性的,一般顧客來到店里,他們首先做的就是打量一下這個人,通過其年齡、穿著、動作來判斷這個人是一個怎樣的客戶。或許不少網(wǎng)友看到這會覺得我說的太玄了,怎么好像奸商們都是心理大師或者偵探一樣,其實事實就是這樣,對于銷售來說,這只不過是基本功,在行話里這叫“看人下菜單”。


看人下菜單

這一招可以分成兩部分:看人和下菜單??慈司褪菍蛻暨M(jìn)行觀察分析,奸商在消費者還沒開口前會先通過他的年齡、衣著、動作,甚至是表情和眼神來進(jìn)行判斷,比如年齡小的很有可能是學(xué)生,閑田信步的可能就是隨便逛逛的,總是表情專注地盯著某一品牌的機(jī)型那就很可能是要買,而這一步就是為之后應(yīng)該采用的騙術(shù)做調(diào)查。而且這個時候還涉及到一個類似“氣場”的東西,因為消費者對手機(jī)不是很了解,也擔(dān)心被騙,在手機(jī)賣場多少會有些“怯場”,而奸商也最善于捕捉消費者不經(jīng)意間流露出的這一情緒,這也是他們最喜歡的獵物。


學(xué)生消費群

“下菜單”就是根據(jù)之前的“看人”來制定的騙術(shù)計劃,例如學(xué)生人群,他們的社會經(jīng)驗還不多,很容易被奸商選為獵物,而且一般還會做兩類區(qū)分,對于看起來條件比較好的學(xué)生,一般奸商都會向高價新機(jī)上轉(zhuǎn)型,抓住他們追新追時尚的心理,從中謀取暴利。而對于看起來消費能力一般的學(xué)生,奸商則是會針對其選定的機(jī)型來出售翻新機(jī)或者山寨機(jī)。而對于時尚女性、成熟男性或者老年人,奸商也都有著相應(yīng)的“菜單”。對于此,小宇的建議是結(jié)合上面應(yīng)對轉(zhuǎn)型的方法,對自己選定的機(jī)型多加了解,去了之后只談關(guān)于這款手機(jī)的問題,既然有了了解肯定就不會缺乏自信,在“氣場”上也不會輸給奸商。

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