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04月 01

炒作還是玩真的 盛大手機究竟靠不靠譜

編輯:張健 來源:手機中國
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質(zhì)量問題、后期售后如何解決?

盛大手機的低廉價位以及強勁硬件性能的確讓人欣喜,但是冷靜下來之后我們會問拷問這樣一個問題,盛大手機一旦上市銷售,它采用何種銷售模式,手機一旦出現(xiàn)問題如何維修,去哪里維修?


智能手機拆機圖

人無完人,對于手機而言同樣如此,沒有一款產(chǎn)品是完美的。就拿魅族首款智能手機M8來講,在推出之后便遇到了像基帶丟失無信號、屏幕失靈、固件不穩(wěn)定、死機白屏等問題。就算目前熱炒的小米手機在上市初期也遭遇到了無故重啟、發(fā)熱量高以及外殼掉漆等問題。如果這些出現(xiàn)在盛大手機之上,陳總將怎樣解決呢?


手機主板

就目前小米手機而言,一旦出現(xiàn)問題,用戶可以到附近的小米之家進行相關(guān)咨詢或?qū)で髱椭斎灰部梢脏]寄到北京本部來進行相關(guān)維修。但仍有部分用戶反映,售后依然存在流程復雜、等待時間過長、客服無響應(yīng)等問題。盛大手機會采用何種售后方式呢?我們不得而知,相信盛大日后也會給出一個明確的售后流程體系,也期待它在這方面做得更好。

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