22日凌晨，Jego官網(wǎng)發(fā)出“關(guān)于Jego產(chǎn)品暫停新客戶注冊(cè)使用的相關(guān)說(shuō)明”，稱Jego的網(wǎng)絡(luò)是面向漫游和海外客戶設(shè)計(jì)的，網(wǎng)絡(luò)與節(jié)點(diǎn)均在海外，且Jego產(chǎn)品與系統(tǒng)目前尚處于試用調(diào)優(yōu)階段，中國(guó)移動(dòng)國(guó)際公司將自2013年6月22日起暫時(shí)停止Jego新客戶的注冊(cè)，并暫時(shí)關(guān)閉中國(guó)內(nèi)地客戶在中國(guó)內(nèi)地使用Jego與Jego之間的音視頻電話功能。
6月1日，中移動(dòng)自主開(kāi)發(fā)的移動(dòng)VoIP及即時(shí)通訊應(yīng)用Jego在蘋(píng)果App Store和Google Play正式上線，推出隨之引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士熱議，國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)多家媒體都將Jego與中國(guó)移動(dòng)飛信、騰訊微信聯(lián)系起來(lái)，甚至稱其為“中國(guó)移動(dòng)革自己的命”。推出方中國(guó)移動(dòng)國(guó)際公司則表示，Jego主要功能是跨平臺(tái)通訊服務(wù)，因此首要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是微軟Skype而非騰訊微信。
掐指一算，Jego“活”了不足一個(gè)月即被“叫?！?。原因兩方面，一是產(chǎn)品出奇多的BUG簡(jiǎn)直讓人無(wú)法想象這是一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)，騰訊網(wǎng)友抱怨這樣的產(chǎn)品推出竟然不針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶，而有部分用戶幸運(yùn)注冊(cè)使用后，發(fā)出的語(yǔ)音、短信、隔天對(duì)方才收到，有網(wǎng)友調(diào)侃Jego確實(shí)是個(gè)“奇葩”！
其次另一個(gè)原因，在中移動(dòng)內(nèi)部這樣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思路存有分歧，以致于早在今年年初就開(kāi)始測(cè)試的Jego遲遲未正式發(fā)布，直到有媒體月初報(bào)道后才被公眾所知，更有意思的是這樣一個(gè)被業(yè)界認(rèn)為顛覆傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的革命性產(chǎn)品曝光后，中移動(dòng)集團(tuán)總部相關(guān)部門(mén)竟然全然不知。
據(jù)了解，Jego是中國(guó)移動(dòng)國(guó)際有限公司開(kāi)發(fā)的一款基于互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)際電信產(chǎn)品，于2013年1月底開(kāi)始業(yè)務(wù)測(cè)試。但也有“野史”說(shuō)，Jego雛形是2008年由北京移動(dòng)市場(chǎng)部推出的PTT業(yè)務(wù)，主要為奧運(yùn)志愿者提供分組尋呼。
在2008年之后，中國(guó)移動(dòng)研究院一直有2-3個(gè)人的團(tuán)隊(duì)在“兼顧”P(pán)TT業(yè)務(wù)的推進(jìn)，中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部互聯(lián)網(wǎng)處也參與了其中一些模塊。不過(guò)最終由中國(guó)移動(dòng)國(guó)際公司在其基礎(chǔ)上，通過(guò)外包團(tuán)隊(duì)運(yùn)作推出。
不難看出，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)歷了這么多部門(mén)的參與和翻新，其發(fā)展想法并非統(tǒng)一。這也是導(dǎo)致此次產(chǎn)品暫停注冊(cè)的重要因素之一。
從大的方面看，中移動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的步伐這幾年一直未停息，但效果差強(qiáng)人意，往往是口號(hào)喊最高。飛信、飛聊、OPhone、139微博等一個(gè)個(gè)迅速的站了起來(lái)，卻也猛的“死去”，目前也只有飛信、個(gè)別互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)基地硬撐著。
癥結(jié)也是多年媒體及業(yè)界吐槽的機(jī)制問(wèn)題。從整體組織構(gòu)架到人員定位，與互聯(lián)網(wǎng)公司的基因完全相悖，這些年雖有所引入人才，但主導(dǎo)者依然固守舊思維，后進(jìn)來(lái)的自然耳濡目染融入了移動(dòng)的基因。況且誰(shuí)都知道中移動(dòng)作為一個(gè)央企，本來(lái)也很難以真正的市場(chǎng)化去處理事情，背后涉及的各種非商業(yè)因素實(shí)在太多，要承擔(dān)的政治責(zé)任也更多。
其次，在這樣的機(jī)制下，缺乏真正的核心技術(shù)和產(chǎn)品導(dǎo)向的研發(fā)。傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部絕大部分都是項(xiàng)目管理，核心技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)大多依賴合作伙伴，合作伙伴的利益意圖在移動(dòng)。這種取向?qū)е虏惶赡苡泻玫漠a(chǎn)品。
相反，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上，還得向中移動(dòng)豎個(gè)大拇指，至少這幾年資費(fèi)一致在往下降，這樣的惠民服務(wù)絕對(duì)拍手稱好，所以說(shuō)術(shù)業(yè)有專攻。照如此下去，中移動(dòng)正在謀劃的互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)也可以窺見(jiàn)不會(huì)有什么太大效果，換湯不換藥而已。
以下為具體說(shuō)明：
關(guān)于Jego產(chǎn)品暫停新客戶注冊(cè)使用的相關(guān)說(shuō)明
Jego是中國(guó)移動(dòng)國(guó)際有限公司（以下簡(jiǎn)稱：中國(guó)移動(dòng)國(guó)際公司）開(kāi)發(fā)的一款基于互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)際電信產(chǎn)品，為海外及國(guó)際漫游客戶提供更方便、更優(yōu)惠、更有質(zhì)量保證的國(guó)際電信服務(wù)。Jego于2013年1月底開(kāi)始業(yè)務(wù)測(cè)試，目前仍處于調(diào)試優(yōu)化階段。
Jego的目標(biāo)客戶是全球有國(guó)際通訊需求的客戶，特別是和中國(guó)大陸有密切聯(lián)系的客戶，以及國(guó)際漫游客戶。Jego的核心產(chǎn)品是國(guó)際電信服務(wù)，除了可撥打至全球的電話之外， 還提供中國(guó)大陸、香港等多地的號(hào)碼；而文字消息、圖片分享、語(yǔ)音與視頻聊天等服務(wù)是Jego的附帶產(chǎn)品。
由于 Jego的網(wǎng)絡(luò)是面向漫游和海外客戶設(shè)計(jì)的，網(wǎng)絡(luò)與節(jié)點(diǎn)均在海外，且Jego產(chǎn)品與系統(tǒng)目前尚處于試用調(diào)優(yōu)階段，中國(guó)移動(dòng)國(guó)際公司將自2013年6月22日起暫時(shí)停止Jego新客戶的注冊(cè)，并暫時(shí)關(guān)閉中國(guó)大陸客戶在中國(guó)大陸境內(nèi)使用Jego與Jego之間的音視頻電話功能。
中國(guó)移動(dòng)國(guó)際公司感謝客戶對(duì)Jego的濃厚興趣，感謝客戶的積極參與，感謝每一位參與者給Jego的鼓勵(lì)、批評(píng)、支持和理解。在此調(diào)試優(yōu)化階段，我們將不斷提升穩(wěn)定性，增加新功能，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，以更好地滿足廣大客戶的需求。我們將在產(chǎn)品正式上線后通知大家。
