5月27日下午消息，多個(gè)地區(qū)網(wǎng)友反映，支付寶出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，賬號(hào)無(wú)法登錄，更無(wú)法進(jìn)行轉(zhuǎn)付賬。與此同時(shí)，打開(kāi)余額寶后，不能顯示余額，只能顯示網(wǎng)絡(luò)無(wú)法鏈接。對(duì)此，支付寶官方對(duì)新浪科技表示，由于杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷，造成目前少部分用戶無(wú)法使用支付寶，運(yùn)營(yíng)商以及工程師正在修復(fù)。
以下為支付寶回應(yīng)：
由于杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷，造成目前少部分用戶無(wú)法使用支付寶，運(yùn)營(yíng)商蜀黍正在搶修，支付寶攻城獅正在緊急將用戶請(qǐng)求引流至其他機(jī)房，受影響的用戶正在逐步恢復(fù)。您的資金安全并不會(huì)因此受到任何影響。如果出現(xiàn)交易信息不同步的情況，在修復(fù)后會(huì)恢復(fù)同步。請(qǐng)大家放心。
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