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11月 29

支付寶就“校園日記”等圈子事件道歉

編輯:匿名 來(lái)源:新浪科技 支付寶專區(qū)
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但從最初“你敢付我敢賠”的支付寶,立誓讓“天下無(wú)賊”的支付寶,告誡自己也告訴用戶“知托付”的支付寶,我們一直如同看護(hù)自己生命一般看護(hù)的支付寶,今天被冠以各種污名。何忍卒睹??!!

是的,我們可以說(shuō),那么多圈子,為什么獨(dú)獨(dú)這事被不依不饒無(wú)限放大?背后定有所謂“幕后推手”。果真如此??

我們?cè)谶x擇做這事的時(shí)候,在確定運(yùn)營(yíng)規(guī)則的時(shí)候,在對(duì)可能產(chǎn)生的不良影響做判斷的時(shí)候,難道不曾迷失方向?難道不曾存有哪怕一絲絲的僥幸心理?打打擦邊球無(wú)傷大雅?誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)當(dāng)初也如何如何?

卻獨(dú)獨(dú)忘了,我們是“知托付”的支付寶,是承載了數(shù)億用戶信任的支付寶,在普惠金融使命下,有那么多更具價(jià)值更有意義的事需要去實(shí)現(xiàn)的支付寶。

支付寶是否需要轉(zhuǎn)型,這已是一個(gè)不需要再回答的問(wèn)題。圈子是不是個(gè)好產(chǎn)品,當(dāng)然他是。

支付寶的實(shí)名用戶,風(fēng)控體系,大數(shù)據(jù)能力,以及我們引以為傲無(wú)比珍惜的信用體系,可以令更多美好且正能量的事情發(fā)生。那么多同一興趣的人,有許多共同語(yǔ)言和愛(ài)好可以在透明可信的環(huán)境里彼此分享取經(jīng)求助,實(shí)現(xiàn)“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)”的美好體驗(yàn)。是的,我們也有許多這樣的圈子,理財(cái),寵物,健身,育兒。。

但為何,我們也同時(shí)選擇了這樣一種類型的圈子?它到底創(chuàng)造了什么了不得的用戶價(jià)值和美好體驗(yàn)?!人跟人之間真需要以這樣的方式“赤裸相見(jiàn)”??!!類似這樣的問(wèn)題,我們需要無(wú)時(shí)不刻拷問(wèn)自己,任何掩耳盜鈴自欺欺人都只是自掘墳?zāi)埂?/P>

感謝公司內(nèi)外從理性角度分析幫忙出主意的人。

更感恩所有刺耳戳心的聲音。愛(ài)之深責(zé)之切。不經(jīng)歷這樣的刺痛,不經(jīng)歷苦心經(jīng)營(yíng)的品牌也許不慎毀于一旦的痛苦,我們還渾然不知,自以為是地在錯(cuò)誤的道路越跑越遠(yuǎn)。

最后,

1、所有打擦邊球嫌疑的圈子立刻解散。

2、惡意發(fā)布突破底線圖片的用戶永久封號(hào)并永久不能注冊(cè)。

3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論整頓。想清楚并寫下來(lái),我們要什么不要什么,嚴(yán)格執(zhí)行。

4、請(qǐng)大家繼續(xù)鞭笞。

支付寶,知托付。

彭蕾

2016.11.28

美國(guó)出差途中

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