相信不少同學(xué)都為在刷機(jī)或者同步過程中出現(xiàn)的種種未知錯(cuò)誤有過煩惱吧。出現(xiàn)了1602錯(cuò)誤怎么辦?別急,仔細(xì)看看這篇文章吧。
使用iTunes恢復(fù)iPhone固件發(fā)生未知錯(cuò)誤1602
問題表現(xiàn):
有些用戶在使用iTunes 升級(jí)或恢復(fù) iPhone、或iPod touch 時(shí),更新或恢復(fù)過程可能會(huì)停止,iTunes 中顯示警告信息“未能恢復(fù)iPhone 發(fā)生未知錯(cuò)誤”并后跟錯(cuò)誤編號(hào) 1602.
設(shè)備上還可能會(huì)顯示“連接 iTunes”屏幕:
發(fā)生原因:
1602錯(cuò)誤的發(fā)生往往是由于USB接口問題引起的,或是第三方安全軟件、殺毒軟件引起的。
解決方法:
嘗試通過以下步驟更正此錯(cuò)誤:
1.確保執(zhí)行了正確的 USB 隔離故障診斷步驟,并使用已知良好的電纜進(jìn)行測試。
將 iPhone、iPad或iPod touch連接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集線器,電腦內(nèi)置的 USB 2.0 端口為首選。如果您已嘗試將設(shè)備連接到電腦正面的 USB 端口,請?jiān)賴L試將設(shè)備連接到背面的 USB 端口。完成此操作后,請嘗試在 iTunes 中恢復(fù)設(shè)備。
如果問題仍然存在,請執(zhí)行下列操作:
(1)移除鍵盤、鼠標(biāo)和 iPhone、或 iPod 之外的所有 USB 設(shè)備。
(2)移除所有 USB 集線器,將您的 IOS 設(shè)備直接連接到電腦。如果您的顯示器有 USB 連接,請斷開它與所有 USB 設(shè)備的連接。
(3)繞過基座,將設(shè)備直接連接到隨附的 USB 電纜。
(4)重新啟動(dòng)電腦。
(5)再次嘗試在 iTunes 中恢復(fù)設(shè)備。
如果可行,請使用備選的已知良好的 USB 電纜進(jìn)行測試。
2.按照錯(cuò)誤 1604 中列出的步驟進(jìn)行操作。
3.停用、取消激活或卸載第三方安全軟件、防病毒軟件或防火墻軟件可更正此錯(cuò)誤。
4.確保手機(jī)先置于恢復(fù)模式再進(jìn)入iTunes恢復(fù)也可能解決該問題。