相信有不少機(jī)油都遇到過這樣的問題,一不小心升級(jí)到了新的版本,想降級(jí)回來卻發(fā)生了未知錯(cuò)誤20或21,小編在這里教大家如何解決該問題,當(dāng)然,如果有其他方法歡迎大家提出。
使用iTunes恢復(fù)iPhone發(fā)生未知錯(cuò)誤21分析
問題表現(xiàn):
有些用戶在使用iTunes 升級(jí)或恢復(fù)iPhone、ipad或iPod touch時(shí),更新或恢復(fù)過程可能會(huì)停止,iTunes 中顯示警告信息“未能恢復(fù)iPhone 發(fā)生未知錯(cuò)誤”并后跟錯(cuò)誤編號(hào)20或者21。
設(shè)備上還可能會(huì)顯示“連接 iTunes”屏幕:
發(fā)生原因:
嘗試將 iPhone、ipad 或 iPod touch 的軟件降級(jí)會(huì)導(dǎo)致此錯(cuò)誤。
解決方法:
第一步,需要讓手機(jī)進(jìn)入DFU模式。
打開iPhone,使用USB連接上電腦,確保電量充足。
同時(shí)按住頂部的電源鍵+HOME鍵10秒(直到屏幕變黑),然后僅僅松開電源鍵,繼續(xù)按住HOME鍵,再等待15秒。iTunes識(shí)別出現(xiàn),DFU模式驅(qū)動(dòng)成功,但是屏幕始終是黑的!這時(shí)成功進(jìn)入DFU模式。
此時(shí),iPhone看起來是關(guān)機(jī)了,但是實(shí)際上是進(jìn)入了一種特殊的DFU恢復(fù)模式(提示:這時(shí)屏幕必須保持變黑的狀態(tài))。
第二步,打開iTunes
打開itunes時(shí)會(huì)提示檢測到一個(gè)處于恢復(fù)模式的iPhone,點(diǎn)擊確定。
按住shift鍵,并用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“恢復(fù)”按鈕,彈出選擇固件的窗口后松開Shift鍵,恢復(fù)你選擇的固件。