許多iPhone機(jī)油在使用過程中遇到了各種錯(cuò)誤提示卻不知是何意思,在網(wǎng)站上搜羅了一大堆卻未必找到滿意的答案。為了機(jī)油們能方便的查詢和了解原因,現(xiàn)將這些錯(cuò)誤代碼的提示及解決方法整理出來。
未知錯(cuò)誤1:未進(jìn)入降級模式;更換USB插口,最好是機(jī)箱后面的;重啟電腦。
未知錯(cuò)誤6:未進(jìn)入降級模式;更換USB插口,最好是機(jī)箱后面的;重啟電腦。
未知錯(cuò)誤1013:重啟電腦;更換電腦;重裝系統(tǒng),若iPhone一直停在恢復(fù)模式: XP用戶可以用ibrickr讓iPhone跳出恢復(fù)模式,MAC用戶則使用iNdependence 。(一般會發(fā)生在1.1.1固件降級1.0.2固件時(shí))
未知錯(cuò)誤1015:重啟電腦;更換電腦;重裝系統(tǒng),若iPhone一直停在恢復(fù)模式:XP用戶可以用ibrickr讓iPhone跳出恢復(fù)模式,MAC用戶則使用iNdependence 。(一般會發(fā)生在1.1.2固件降級1.1.1固件時(shí))
未知錯(cuò)誤1602:重啟電腦;更換電腦;重裝系統(tǒng)。
未知錯(cuò)誤1603:更新iTunes和iPhone;重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī);更換USB插口;重新啟動(dòng)蘋果的移動(dòng)設(shè)備服務(wù);重置iPhone同步的歷史和恢復(fù);創(chuàng)建一個(gè)新的用戶帳戶和恢復(fù)。
未知錯(cuò)誤1604:重啟電腦;更換電腦;重裝系統(tǒng)。
未知錯(cuò)誤(0xE8000025):更新iTunes到7.5版本以上。
未知錯(cuò)誤1413:重啟電腦;更換USB插口;重裝系統(tǒng)。
問題的表現(xiàn):
有些客戶在嘗試使用 iTunes 7(或更高版本)更新或恢復(fù) iPod 時(shí),可能會看到1413錯(cuò)誤。iTunes顯示對話框,指示“發(fā)生未知錯(cuò)誤”并后跟錯(cuò)誤編號1413。
解決方法:
解決方案 1(Mac 和 Windows)
1.更新至最新版本的 iTunes。
2.打開 iTunes,并嘗試恢復(fù)或更新 iPod。
解決方案 2(僅限 Windows)
1.此癥狀可能是因防間諜軟件阻礙 iTunes 正確安裝而造成的。SpyCatcher 就是這樣的程序之一。暫時(shí)停用此軟件,然后重新安裝 iTunes 7.0.2 或更高版本。
2.打開 iTunes,并嘗試恢復(fù)或更新 iPod。
解決方案 3(僅限 Windows)
1.退出 iTunes。
2.在Windows 資源管理器中找到 iPodUpdaterExt.dll 文件。此文件通常位于以下位置上:C:\Program Files\iTunes。
3.在 Windows Vista 中,請從開始菜單點(diǎn)按“所有程序”,再點(diǎn)按“附件”,然后點(diǎn)按“運(yùn)行”。或者,在 Windows XP 和 2000 中,請從開始菜單,點(diǎn)按“運(yùn)行”。
4.在打開欄中鍵入 cmd,然后點(diǎn)按“確定”。
5.在命令提示符處,鍵入 regsvr32,然后空一格。
6.鍵入 dll 的路徑,如下例所示:
regsvr32 "c:\Program Files\iTunes\iPodUpdaterExt。dll"
7.按 Enter,然后應(yīng)出現(xiàn)一個(gè)對話框:
c:\Program Files\iTunes\iPodUpdaterExt。dll 中的 DllRegisterServer 成功。
8.點(diǎn)按“確定”,并關(guān)閉命令窗口。
9.打開 iTunes,并嘗試恢復(fù)或更新 iPod。
未知錯(cuò)誤1415、1417、1418、1428、1429、1430、1436 或 1439:
問題的表現(xiàn):
用 iTunes 或更高版本來恢復(fù)或更新 iPod 時(shí),您可能會看到一個(gè)報(bào)告“發(fā)生未知錯(cuò)誤”信息的對話框,該信息后面列出了錯(cuò)誤號 1415、1417、1418、1428、1429、1430、1436 或 1439。
解決方法:
如果您遇到了這些錯(cuò)誤,請首先將 iTunes 更新為最新版本。當(dāng)您安裝了最新版本的 iTunes 后,請嘗試以下操作:
(1)斷開后再次連接您的iPod,然后嘗試進(jìn)行恢復(fù)。
(2)重新啟動(dòng)電腦,然后嘗試恢復(fù)您的 iPod。
(3)停用或啟用將 iPod 用作磁盤,然后嘗試進(jìn)行恢復(fù)。
(4)嘗試將 iPod 連接到不同的 USB 端口,然后嘗試進(jìn)行恢復(fù)。
(5)移去已經(jīng)連接到電腦上的所有第三方 USB 設(shè)備(不必移去鍵盤或鼠標(biāo))。
(6)如果使用的是 Windows 系統(tǒng),請根據(jù)文章“在 Windows XP 上同步 iPod 時(shí) iTunes 顯示 -50 錯(cuò)誤信息”中的描述來重新注冊 。dll 文件
(7)對于 Windows 用戶,請更新或重新安裝 Windows USB 驅(qū)動(dòng)程序。
未知錯(cuò)誤0x666D743F:
解決方法一:
1.按下「開始」按鈕并選擇「控制面板」。
2.打開QuickTime控制面板,選擇「音頻」標(biāo)簽頁。
3.在「設(shè)備」一欄中,取消「安全模式(僅波形輸出)」選項(xiàng),按下「應(yīng)用」。
解決方法二:
1.按下「開始」按鈕并選擇「控制面板」
2.打開「聲音和音頻設(shè)備」控制面板。
3.選擇「音量」標(biāo)簽頁。
4.按下「揚(yáng)聲器設(shè)置」下的「高級」按鈕。
5.在「揚(yáng)聲器設(shè)置」彈出式選單,按下「立體聲耳機(jī)」。
6.按一次「應(yīng)用」后,再按一下「確定」。
7.打開iTunes。
未知錯(cuò)誤-35或-5000:
問題的表現(xiàn):
當(dāng)iTunes嘗試下載音樂時(shí),如果iTunes Music文件夾或其中某個(gè)文件夾的權(quán)限不正確,或者文件夾不存在或在其位置上出現(xiàn)不完整的替身,則可能發(fā)生一些錯(cuò)誤,包括“-5000”和“-35”。
將顯示以下警告之一:
“由于發(fā)生錯(cuò)誤,無法查看已購買的音樂(-5000 錯(cuò)誤)?!?/p>
“錯(cuò)誤 (-35)”
“iTunes Store 中發(fā)生錯(cuò)誤。請稍后再試?!?/p>
當(dāng)您嘗試從 iTunes Store 下載購買的歌曲時(shí)可能會發(fā)生此類情況。
在 Mac OS X 中,iTunes 可能出現(xiàn)此問題。
解決方法:
(1)首先,請確認(rèn) iTunes Music 文件夾是否存在。如果此文件夾不存在,請參閱“iTunes:移動(dòng) iTunes Music 文件夾”以了解創(chuàng)建新文件夾的步驟。如果此文件夾的位置上出現(xiàn)替身,請驗(yàn)證其能否正常工作。
(2)修改 iTunes Music 文件夾的權(quán)限。此文件夾通常位于“音樂”文件夾下的 iTunes 文件夾中 (~/音樂/iTunes/iTunes Music)。
(3)使用 Finder
1.使用管理員帳戶登錄。
2.找到 iTunes Music 文件夾。如果您不確定 iTunes Music 文件夾的位置,請啟動(dòng) iTunes 并打開 iTunes 菜單中的“偏好設(shè)置”,然后點(diǎn)按“高級”。此時(shí)您就會看到 iTunes Music 文件夾的位置。
3.選擇 iTunes Music 文件夾。
4.在文件菜單上,選取顯示簡介。
5.點(diǎn)按顯示三角形以打開“簡介”窗口中的“所有權(quán)和權(quán)限”部分。
6.將權(quán)限設(shè)置如下(系統(tǒng)可能提示您輸入管理員帳戶密碼):
所有者:“讀與寫”權(quán)限
群組:“只讀”權(quán)限
其他:“只讀”權(quán)限
點(diǎn)按“應(yīng)用到包含的項(xiàng)”按鈕。
關(guān)閉“顯示簡介”窗口。
7.點(diǎn)按“應(yīng)用到包含的項(xiàng)”按鈕。
8.關(guān)閉“顯示簡介”窗口。
高級:使用終端
1.打開“終端”(/應(yīng)用程序/實(shí)用工具)。警告:此步驟包括通過在“終端”應(yīng)用程序中輸入命令來修改權(quán)限設(shè)置。不熟悉“終端”和類似 UNIX 環(huán)境的用戶應(yīng)謹(jǐn)慎操作。錯(cuò)誤的命令輸入可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)軟件無法使用。錯(cuò)誤地修改權(quán)限可能導(dǎo)致系統(tǒng)安全性降低或保密數(shù)據(jù)泄露。
2.輸入以下命令并緊跟一個(gè)空格:
sudo chmod -R 700(在下一步驟完成前請勿按 Return 鍵)。
3.將 iTunes Music 文件夾的圖標(biāo)拖動(dòng)到“終端”窗口以自動(dòng)輸入文件路徑名稱。結(jié)果應(yīng)如下類似:sudo chmod -R 700 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes\ Music
4.按 Return 鍵。
5.根據(jù)提示輸入管理員帳戶密碼,然后按 Return 鍵。
6.退出“終端”。
未知錯(cuò)誤–50:
問題的表現(xiàn):
嘗試從 iTunes Store 中下載購買內(nèi)容時(shí),可能會出現(xiàn)以下警告:
如果從 iTunes Store 中下載購買內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)連接超時(shí),可能會發(fā)生這種情況。某些類型的軟件可能會影響電腦通過 Internet 收發(fā)信息的方式。此類軟件包括:防火q1an9;網(wǎng)絡(luò)加速器;廣告過濾器;病毒防護(hù)軟件
解決方法:
如果您安裝有上述任何軟件,且無法訪問 iTunes Store 或無法完成下載,則需要配置這些應(yīng)用程序以允許 iTunes 連接到 Internet。
請參閱軟件隨附的文檔,必要時(shí)可聯(lián)系軟件的制造商。您需要對軟件進(jìn)行配置以允許以下域通過 Internet 收發(fā)數(shù)據(jù)。
itunes.apple.com
ax.itunes.apple.com
albert.apple.com
gs.apple.com
如果此問題是由網(wǎng)絡(luò)加速器引起的,請與您的 Internet 服務(wù)提供商 (ISP) 或軟件制造商聯(lián)系。如果您的電腦已連接到網(wǎng)絡(luò),則最好也嘗試使用網(wǎng)絡(luò)上的其他電腦,或與網(wǎng)絡(luò)管理員討論此問題。
如果您發(fā)現(xiàn)此錯(cuò)誤僅在嘗試下載視頻內(nèi)容時(shí)出現(xiàn),則可通過刪除下載的高速緩存視頻文件,然后重新進(jìn)行下載來解決此問題。
下載購買的視頻時(shí)顯示“錯(cuò)誤 (-50)”
刪除下載的高速緩存視頻文件并重新開始下載,這一方法通常可解決此問題。
要找到高速緩存視頻下載,請執(zhí)行以下操作:
1.瀏覽至電腦上的下載文件夾。此文件夾可在以下位置找到。注:“iTunes Media”文件夾可能顯示為“iTunes Music”。
Mac OS X:
~/Music/iTunes/iTunes Media/Downloads
注:波浪符號“~”表示主目錄。
Windows Vista:
\Users\用戶名\音樂\iTunes\iTunes Media\Downloads\
Windows 7:
\Users\用戶名\我的音樂\iTunes\iTunes Media\Downloads\
Windows XP 和 2000:
\Documents and Settings\用戶名\My Documents\我的音樂\iTunes\iTunes Media\Downloads\
2.找到包含此購買項(xiàng)的高速緩存視頻文件的文件夾。
在 Windows Vista 和 Windows 7 中會以購買的視頻來命名文件夾,后綴名為 。tmp。
例如 The Dundies.tmp
在 Windows XP 和 Windows 2000 中會以購買的視頻來命名文件夾,后綴名為 。m4v。tmp。
例如 The Dundies。m4v。tmp
3.將受影響的所購買視頻的 。tmp 文件夾移到“廢紙簍”或“回收站”。
4.打開 iTunes。
5.選取 Store > 檢查可用的下載項(xiàng)目。
6.輸入您的帳戶名稱和密碼,并點(diǎn)按“檢查”按鈕。
未知錯(cuò)誤-9800, -9815, or -9814:
問題的表現(xiàn):
為獲得最佳性能,請?jiān)谑褂?iTunes 時(shí)確保電腦的日期與時(shí)間設(shè)置無誤。
1.從 iTunes Store 購買的產(chǎn)品工作不正常
2.嘗試連接 iTunes Store 時(shí)可能會顯示含 -9800、-9815 或 -9814 錯(cuò)誤的警告。
解決方法:
1.退出 iTunes。
2.在電腦上設(shè)置正確的日期。如果執(zhí)行此操作需要幫助,請查看電腦內(nèi)建的幫助系統(tǒng)。