前不久,美國(guó)科技媒體Mashable送出了一份各國(guó)智能手機(jī)的普及率,排在第一位的是韓國(guó),其智能手機(jī)普及率達(dá)到了88%,作為對(duì)比,美國(guó)的普及率也只不過(guò)72%。墊底的是日本,占比竟然在39%。數(shù)據(jù)顯示中國(guó)智能手機(jī)普及率達(dá)到了58%,高于俄國(guó)的45%和印度的17%。
從這里我們聊聊可以日本手機(jī)市場(chǎng)。可以看出,日本智能機(jī)占比低,這意味著日本功能機(jī)占有很大的比例,按常理來(lái)說(shuō),功能機(jī)手機(jī)占比高,意味著日本智能機(jī)市場(chǎng)還有很大的增量空間。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)卻恰恰相反,面臨著國(guó)內(nèi)智能機(jī)增量空間不足,換機(jī)周期太慢的難題,都在考慮發(fā)力海外市場(chǎng)。
不少國(guó)產(chǎn)廠商都在紛紛進(jìn)軍印度,但既然日本智能機(jī)市場(chǎng)還有很大增量空間,為何國(guó)產(chǎn)手機(jī)對(duì)于鄰國(guó)日本還處于功能機(jī)占主導(dǎo)的市場(chǎng)商業(yè)環(huán)境與增量空間熟視無(wú)睹呢,但其實(shí),不光是國(guó)產(chǎn)手機(jī),除了蘋(píng)果之外,許多海外手機(jī)廠商,幾乎紛紛退出了日本市場(chǎng),那么,為何國(guó)產(chǎn)手機(jī)攻不下鄰國(guó)日本市場(chǎng)?
一方面,我們知道,日本的智能手機(jī)普及率低,功能機(jī)最近兩年有回光返照之勢(shì),并不是因?yàn)槿毡局悄軝C(jī)不發(fā)達(dá)或者技術(shù)落后,而恰恰相反,日本人善于學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),并根據(jù)本國(guó)國(guó)民習(xí)慣做本土化改良創(chuàng)新,比如日本三大運(yùn)營(yíng)商之一的KDDI賣出的Garake手機(jī)數(shù)量非常多,所謂garakei手機(jī),就是指不管你世界上手機(jī)IT技術(shù)如何發(fā)展,而日本則獨(dú)自開(kāi)發(fā)屬于自己的特色手機(jī)。
比如KDDA與夏普合作,推出了AQUOSK這種配備了LTE、四核心處理器、可觸控、運(yùn)行APP、可以支持日本國(guó)內(nèi)最重要的信息軟件 line的高端LTE手機(jī)。這類手機(jī)外觀就是翻蓋的功能手機(jī)。甚至去年有消息指出日本人甚至將iPhone作成了翻蓋手機(jī),其外觀設(shè)計(jì)也相當(dāng)驚艷與耳目一新。我們看到,日本功能手機(jī)其實(shí)并不落后,它有著智能機(jī)的體驗(yàn)之余,又融合了觸屏與鍵盤(pán)兩者的優(yōu)點(diǎn),有自身的特色。
這一方面其實(shí)是因?yàn)槎嗄昵叭毡緜鹘y(tǒng)功能手機(jī)發(fā)展太超前,早在智能機(jī)還未普及的時(shí)候,日本最大運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DOCOMO就主導(dǎo)了一個(gè)以i-mode為核心的功能機(jī)軟硬件封閉的移動(dòng)生態(tài),那個(gè)時(shí)候日本的功能手機(jī)可以上網(wǎng),可以NFC支付,看新聞,日本功能機(jī)無(wú)論在下載APP還是在搜索、購(gòu)物、郵件發(fā)送、音樂(lè)、閱讀、社交登錄等諸多方面都有著還不錯(cuò)的體驗(yàn)。
另外,日本功能手機(jī)的游戲定制服務(wù)非常發(fā)達(dá),基本滿足了日本手機(jī)用戶對(duì)于手機(jī)智能化的一般需求,發(fā)展到目前,日本功能機(jī)事實(shí)上已經(jīng)不斷進(jìn)化到了很高水平,跟智能機(jī)區(qū)別不大,某種程度上可以說(shuō),日本功能機(jī),只是帶鍵盤(pán)的披著功能機(jī)外殼的智能機(jī),目前在消費(fèi)者中仍然有一定的支持率。甚至,有數(shù)據(jù)顯示日本的功能機(jī)是不降反升的,而智能機(jī)則是在持續(xù)下降。
在日本,翻蓋手機(jī)十分流行,而且在日本的孤島效應(yīng)影響下,很多智能機(jī)在日本形成了獨(dú)有的封閉生態(tài)圈。另外,日本功能機(jī)普遍支持NFC支付功能。這些,都是國(guó)產(chǎn)手機(jī)以及其他海外手機(jī)想進(jìn)攻日本市場(chǎng)所面臨的巨大的壁壘以及普遍感覺(jué)水土不服的原因。
另外,許多日本手機(jī)用戶更喜歡敲打鍵盤(pán)那種最真實(shí)的物理反饋。前面說(shuō)到,日本傳統(tǒng)鍵盤(pán)手機(jī)早在智能機(jī)還未普及的階段,就已經(jīng)支持智能機(jī)的許多功能。目前日本功能機(jī)在持續(xù)進(jìn)化,并且通過(guò)定制消費(fèi)者喜歡的APP以供使用。不僅可以翻蓋還可以上下滑動(dòng),這些手機(jī)還可以接受電視信號(hào),他們也可以接收到電視臺(tái)的信息,所以YouTube等視頻網(wǎng)站對(duì)他們來(lái)說(shuō)是可有可無(wú)的。甚至,日本的功能機(jī)有著智能手機(jī)不具備的功能,而這些功能則很好的契合了其本土用戶的需求。
對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)而言,日本最大運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DOCOMO牽頭主導(dǎo)成立了普及日本的NFC支付體系,具備資金實(shí)力的NTT DOCOMO包攬了線下累活,比如面向有需求的超市、便利店、百貨公司、機(jī)場(chǎng)、影院等提供Felica讀卡器的安裝服務(wù)。
日本運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DOCOMO掌握著手機(jī)定制權(quán)利,并占據(jù)市場(chǎng)主流的手機(jī)用戶,市面上銷售的手機(jī)幾乎都是運(yùn)營(yíng)商定制,可以最快的面向最廣大的用戶手機(jī)加上NFC支付模塊,我們知道,日本的線下實(shí)體店體系非常發(fā)達(dá),尤其是日本東京有著非常密集的便利店體系日本7-11、全家、羅森便利店、松本清、杉藥局等遍布大街小巷,即日本線下遍布著各種連鎖便利店,藥妝店與大型百貨、特色賣場(chǎng)等,這是日本電子商務(wù)領(lǐng)域難以形成網(wǎng)絡(luò)巨頭的原因,卻讓日本移動(dòng)支付普及起來(lái)非??臁?/P>
因此日本運(yùn)營(yíng)商一旦構(gòu)建了NFC支付體系,則相當(dāng)?shù)韧跇?gòu)建了一張巨大的封閉的移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò),這個(gè)封閉的網(wǎng)絡(luò)事實(shí)上已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)很高門(mén)檻,因?yàn)镹FC支付幾乎是日本手機(jī)用戶的剛需與不可少的功能。因?yàn)樗麄儙缀蹩梢宰龅讲粠уX(qián)包出門(mén)通過(guò)手機(jī)支付隨手購(gòu)物,而國(guó)外手機(jī)要實(shí)現(xiàn)NFC功能有一定的門(mén)檻。
需要搞定運(yùn)營(yíng)商,銀行,刷卡終端,支付服務(wù)方,需要破除日本移動(dòng)支付與金融的門(mén)檻,這并不容易,而如果一款手機(jī)在日本不支持NFC支付功能,基本上很難讓用戶買賬。這是國(guó)產(chǎn)手機(jī)很難打入日本市場(chǎng)的一個(gè)重大原因。