回收逐漸公開透明
目前,手機回收行業(yè)產(chǎn)業(yè)化的趨勢比較明顯,也受到了資本市場的追捧,隱然有成為互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口之勢。
不久前,據(jù)相關(guān)媒體報道,專注于閑置手機回收的回收寶平臺獲得來自SMC世銘集團的A 輪融資,由鎧啟資本擔(dān)任獨家融資顧問。據(jù)回收寶CEO何帆透露,此次估值較半年前A輪上漲近3倍。在此之前,3C產(chǎn)品回收平臺愛回收獲得晨興、京東、天圖等聯(lián)合投資的6000萬美元,并且展開了大規(guī)模的品牌宣傳。隨著手機回收行業(yè)快速發(fā)展,行業(yè)前景逐漸明晰。
“現(xiàn)在需要處理的廢舊手機的量比較大。為什么會有如此大量的廢舊手機存在?就是因為之前專門從事手機回收的專業(yè)機構(gòu)數(shù)量偏少。有些人的手機沒有用了,但是又不知道上哪兒處理,只能扔在家里?!瘪T亞楠說,手機回收其實并不是一個新行業(yè)。過去,很多手機店鋪都提供回收服務(wù)。不過,過去那種老舊的回收方式?jīng)]有建立起口碑,主要原因就在于回收過程不夠公開透明?,F(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快,可以把手機回收行業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)的方式重新打造?;ヂ?lián)網(wǎng)最大的好處就是讓手機回收變得公開透明,得到更多人的認可。
“如果沒有一種比較好、得到認可的回收方式,很多人都沒有動力去處理廢舊手機?!瘪T亞楠說,手機回收未來的發(fā)展趨勢看好。
“我國目前的廢舊手機回收渠道主要包括個體流動商販、二手手機回收商、經(jīng)銷商和維修商等,部分手機生產(chǎn)商也開展了一些相關(guān)活動。”于可利認為,根據(jù)對手機回收市場開展的調(diào)研和估算,我國2015年廢舊手機回收量約為兩億部左右;受廢棄手機處理補貼即將落地的政策刺激,預(yù)計2016年我國廢舊手機回收量在2至3億部之間。相比于每年6至7億部的淘汰量,廢舊手機回收率雖在增長,但仍有較大的增長空間。
“今后的回收范圍不僅限于手機,還會逐步擴展到生活的方方面面。過去是物質(zhì)比較匱乏,廢舊物品不多,現(xiàn)在物質(zhì)豐富,人們生活中的廢舊物品很多。廢舊物品放在家里是一種浪費,回收行業(yè)能夠把廢舊物品利用起來?!瘪T亞楠說,就像現(xiàn)在有的大型購物網(wǎng)站,最開始是從賣電子產(chǎn)品起家,逐步擴展到賣各類生活用品。手機回收行業(yè)也致力于打造網(wǎng)絡(luò)平臺,從回收手機開始,逐步涉及其他廢舊物品的回收,比如衣服,雖然價值不高,但積少成多也是很可觀的。從社會發(fā)展的角度來說,廢舊物品不能越堆越多,要進行回收再利用。相信會有越來越多的企業(yè)進入回收行業(yè)。
信息和環(huán)保是顧慮
在手機回收行業(yè)興起過程中,比較受人關(guān)注的是個人信息保護與環(huán)保兩方面的問題。
“手機信息存儲和電腦存儲類似。對手機進行格式化之后,內(nèi)容依然在里面。打個比方,就是把門牌號擦掉,門里面的東西還在。另外,手機操作系統(tǒng)不同,安全性能也不一樣。如果從安全角度來看,一般要用專門的安全軟件和安全設(shè)備對廢舊手機進行處理,徹底打亂里面的數(shù)據(jù)。”馮亞楠說,通常來說,正規(guī)回收公司都會對手機個人信息進行專業(yè)處理。一些安全軟件的使用方法并不復(fù)雜,手機用戶也可以自己下載對手機進行處理。
對于環(huán)保問題,馮亞楠認為,這主要涉及完全報廢的手機,一般交給專門廠商進行處理。現(xiàn)在的問題在于,按照正規(guī)程序處理廢舊手機的成本較高,提取手機中的一些成分過程比較復(fù)雜,有的廠商就使用一些簡單的做法,盡管能夠省錢省時間,但是卻并不環(huán)保。應(yīng)該扶持一些大型、成規(guī)模的企業(yè)做手機拆解,現(xiàn)在這方面的工作正在不斷推進。如果能夠通過正規(guī)方式把廢舊手機中的有用成分提取出來,對于社會很有好處。
“消費者還是應(yīng)當(dāng)對手機回收持積極、支持的態(tài)度?,F(xiàn)在有些消費者之所以不愿意出售舊手機,主要顧慮就是個人信息安全。如果這一問題不能得到妥善處理,很多消費者不愿意支持手機回收。所以,我認為當(dāng)前主管部門應(yīng)該有意識發(fā)展一些相關(guān)產(chǎn)業(yè),為消費者個人信息提供更多保護?!敝袊嗣翊髮W(xué)法學(xué)院教授、中國消費者協(xié)會副會長劉俊海說,有的消費者為了保護個人信息寧愿把廢舊手機給砸了,這肯定不是一個好辦法,還是應(yīng)該交給專業(yè)的手機回收公司。