7月12日,美國(guó)最具權(quán)威的消費(fèi)雜志《消費(fèi)者報(bào)告》宣布,他們不會(huì)向消費(fèi)者推薦iPhone 4,因?yàn)閕Phone 4的設(shè)計(jì)導(dǎo)致了信號(hào)接收問(wèn)題。雜志上寫(xiě)道:“這間房隔絕了外界的無(wú)線電信號(hào)。我們的測(cè)試工程師將iPhone 4連接到基座模擬器,可模擬運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)信號(hào)。我們還用同一方法測(cè)試了AT&T的手機(jī),包括iPhone 3GS和PalmPre。后者都沒(méi)有出現(xiàn)像iPhone 4這樣的信號(hào)問(wèn)題!
7月14日晚,蘋(píng)果發(fā)布了iOS 4.1固件和iPhone SDK 4.1 Beta,修補(bǔ)了信號(hào)顯示算法,但美國(guó)著名的IT網(wǎng)站CNET對(duì)iOS 4.1操作系統(tǒng)進(jìn)行了測(cè)試,同一部曾經(jīng)遭遇掉線問(wèn)題的iPhone 4上,安裝了iOS 4.1之后,掉線的問(wèn)題依然存在。反而只是把信號(hào)的高度進(jìn)行了“美化”...從新設(shè)計(jì)的信號(hào)高度不難看出似乎天線問(wèn)題“解決了”,但是實(shí)質(zhì)呢?沒(méi)有任何作用...
由此“信號(hào)門(mén)”事件進(jìn)一步升級(jí)。蘋(píng)果公司遭受了各大媒體和全球消費(fèi)者的口誅筆伐。
有報(bào)道指出,蘋(píng)果高級(jí)工程師曾就iPhone 4天線設(shè)計(jì)問(wèn)題警告過(guò)喬布斯,“但是喬布斯太鐘情于這個(gè)設(shè)計(jì)了,所以蘋(píng)果只能繼續(xù)開(kāi)發(fā)。”
迫于各方壓力和媒體鋪天蓋地的評(píng)論,北京時(shí)間7月17日凌晨針對(duì)iPhone 4的信號(hào)問(wèn)題蘋(píng)果召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),宣布將為iPhone 4用戶提供免費(fèi)手機(jī)套,購(gòu)買(mǎi)30天內(nèi)的用戶可以選擇退貨。然而事件并沒(méi)有就此劃下句號(hào)。喬布斯對(duì)其他品牌手機(jī)同樣存在信號(hào)問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)演示,喬布斯給表示這一問(wèn)題不光發(fā)生在iPhone身上,諾基亞、摩托羅拉及其他手機(jī)也存在這種問(wèn)題。又不是只有 iPhone 4 有握了訊號(hào)就會(huì)變差的問(wèn)題,喬布斯列舉了黑莓9700、HTC Droid Eris、三星Omnia II。
黑莓9700特定姿勢(shì)特定環(huán)境信號(hào)測(cè)試
HTC Droid Eris特定姿勢(shì)特定環(huán)境測(cè)試
三星Omnia II特定姿勢(shì)特定環(huán)境測(cè)試