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2010-8-12 悲劇常伴的天語(yǔ)V760
天語(yǔ)V760被宣傳為擁有防盜，遠(yuǎn)程追蹤，超長(zhǎng)待機(jī)等眾多優(yōu)勢(shì)的手機(jī)，單看字面功能很多人會(huì)認(rèn)為V760是一款非常不錯(cuò)的機(jī)型，不過(guò)真正購(gòu)買的用戶卻對(duì)該款機(jī)型叫苦不迭，后悔至極。多次的無(wú)故死機(jī)，多次的無(wú)故失靈，再加上多次的返修無(wú)果，無(wú)論是天語(yǔ)的質(zhì)量還是售后都不敢讓人恭維。
實(shí)際案例：
網(wǎng)友“看。�；覚C(jī)”在2月中旬購(gòu)得一部天語(yǔ)V760，但到3月27日就出現(xiàn)照相死機(jī)的故障，送到售后維修后，維修人員卻告知需要送到成都更換攝相頭，并且沒(méi)有備機(jī)使用。但4月13日網(wǎng)友拿回手機(jī)后發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有更換攝相頭，而且uc瀏覽器，qq及java功能點(diǎn)擊就死機(jī)，于是找到售后再次返送成都修理，4月25日，用戶又發(fā)現(xiàn)手機(jī)照相死機(jī)現(xiàn)象，在返修后在6月1日再次出現(xiàn)觸屏失效的故障，7月14日手機(jī)觸屏又失效了，用戶曾經(jīng)要求他們更換新機(jī)，但天語(yǔ)維修人員以不具備換機(jī)條件為由拒絕，只同意維修，如此態(tài)度確實(shí)讓人哭笑不得。
