佚名 
中關村在線 
2010-8-12 拒絕維修的天語E62
天語另一個硬傷就是“抄襲”，大家可以自行搜索一下，幾乎現(xiàn)今天語大多數(shù)機型的設計都能找得到和其他品牌的相似之處，要不然就是毫無特色可言的山寨外觀，就像這款天語E62，第一眼看上去就像極了HTC的“G2”，外形相似就算了，但是質量，同樣是最常用的質量卻再次曝出問題，同樣的返修又遭到同樣惡劣的售后服務。
實際案例：
用戶“qq41447”4月27號在烏魯木齊天語專賣購買了一部天語E62手機，但是在5月20號左右不到一個月的時間就出現(xiàn)了觸摸屏幕失靈的問題，返送廠家修理等待了將近一個月時間，然而在使用過程中又發(fā)現(xiàn)了接聽沒有聲音的現(xiàn)象，結果再次返修并等了近一個多星期才算修好，用戶要求開發(fā)票卻遭到拒絕，售后服務態(tài)度惡劣無比。以至于讓該用戶大呼：“國產手機天天喊著質量，性價比，售后優(yōu)于國外品牌，但是我作為一個消費者面對這樣的售后和質量，怎么不心寒，怎么讓我今后支持國產品牌？？？”，而下面跟帖的網(wǎng)友也大多表現(xiàn)有過同樣的遭遇，看來天語的質量和售后問題不是出在單單一部機型或者一個地方，而是廣泛的現(xiàn)象。
出現(xiàn)問題：觸屏失靈，無數(shù)次返修，售后態(tài)度惡劣
