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2010-8-12 問(wèn)題最多的天語(yǔ)X90
天語(yǔ)X90上市時(shí)廣告打的火熱，許多用戶也因其外形而選擇購(gòu)買該機(jī)，但X90的用戶體驗(yàn)究竟怎么樣？不用不知道，一用嚇一跳，X90的投訴和問(wèn)題是天語(yǔ)手機(jī)中最多的一款，不管是觸摸屏還是信號(hào)問(wèn)題，無(wú)論是硬件質(zhì)量還是軟性方面，到最后都得出了一個(gè)結(jié)論：X90的操作體驗(yàn)質(zhì)量極差，最不值用戶得購(gòu)買。
實(shí)際案例：
關(guān)于天語(yǔ)X90的實(shí)際案例實(shí)在是太多，我們也不得不從中挑選出舉例。用戶在2010年6月15日購(gòu)買X90后，用了兩天發(fā)現(xiàn)經(jīng)常無(wú)法接電話，找到售后說(shuō)是SIM卡的問(wèn)題，結(jié)果用戶去移動(dòng)公司花錢補(bǔ)辦一張卡后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題依舊，而且信息也打不開(kāi)，總是在顯示“正在加載……”，無(wú)奈又返回售后，得到的答復(fù)是需要發(fā)回售后服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)。但是五天后售后打來(lái)電話卻說(shuō)手機(jī)沒(méi)有問(wèn)題，同時(shí)售后人員態(tài)度超級(jí)惡劣，很強(qiáng)硬的強(qiáng)調(diào)機(jī)器本身沒(méi)問(wèn)題，最后更換無(wú)果后還是把手機(jī)返還給用戶，結(jié)果電話依舊無(wú)法接聽(tīng)，售后客服根本無(wú)所作為。
總結(jié)：
看過(guò)前面的八款手機(jī)后，相信大家對(duì)天語(yǔ)手機(jī)的質(zhì)量和售后問(wèn)題都有了一個(gè)大概的了解，我們也可以看到許多用戶是真用心在把自己的經(jīng)歷述說(shuō)出來(lái)，而總結(jié)出來(lái)的這八款機(jī)型還只是片面現(xiàn)象的代表，許多忍氣吞聲的用戶，以及那些不了了之的投訴結(jié)果，使我們相信還有更多的問(wèn)題手機(jī)和惡劣售后藏匿在我們周圍，但是無(wú)論如何這些也改變不了天語(yǔ)口碑變差的事實(shí)，所以在此我們絕對(duì)不贊成大家購(gòu)買以上這八款手機(jī)，希望在之后購(gòu)機(jī)的過(guò)程中用戶能擦亮雙眼，不再會(huì)有購(gòu)機(jī)吃虧上當(dāng)后悔至極的事例發(fā)生。
