導(dǎo)語: 手機(jī)質(zhì)量,用戶體驗(yàn)度和售后服務(wù)這三者確實(shí)是個大問題,相輔相成的關(guān)系讓這三個環(huán)節(jié)更加緊扣,如果任何一個地方出現(xiàn)問題,那么最終的結(jié)果不僅傷害了用戶也傷害了自身。如果只是單單抱著玩票性質(zhì)或者固步自封的做法,那么無論是小廠商或者是大品牌都會得到應(yīng)有的懲罰,這個懲罰來自于市場來自于用戶,而并非是靠廠商本身夸夸其談就能解決的。在前段時間我們?yōu)榇蠹彝瞥隽俗畈荒苜徺I的手機(jī)黑名單,受到了許多用戶的關(guān)注,今天我們再次曝光最不能購買的手機(jī)黑名單第二期,同樣為的是讓大家看清這些事實(shí),不會再買了之后懊惱煩心。
索尼愛立信 X10i :高配低能
有消息說索尼愛立信有意將Xperia系列打造成一個旗下的子品牌,作為單獨(dú)面向大眾的Xperia系列機(jī)型,肯定要有自身獨(dú)有的優(yōu)勢,但令人遺憾的是,無論是前面兩款搭載WM系統(tǒng)的機(jī)型,還是這款追風(fēng) Android 系統(tǒng)的X10i,給人的印象一直都是高配低能,用戶體驗(yàn)度也極差,如果單單是這樣也就罷了,但偏偏X10i還頻頻曝出質(zhì)量問題,在使用過程中也不會讓人省心。
網(wǎng)友實(shí)例:
網(wǎng)友“杜十娘”在一個月前花了高達(dá)4000余元從聯(lián)城買了索尼愛立信X10i,但是買回來之后用了幾次就發(fā)現(xiàn)了接口松動,充電 和連接USB總是接觸不良等現(xiàn)象,因?yàn)闄C(jī)器自身質(zhì)量問題沒辦法選擇退貨,后來用戶到客服去解決,客服告之是機(jī)器本身生產(chǎn)質(zhì)量問題,需要返廠一個月時間才能回來,讓其哭笑不得,最后該用戶直言大牌的索尼愛立信手機(jī)竟然也會這么差勁,戲稱索尼愛立信即將要倒閉。
小結(jié):
面對如此一款外形配置都擁有相當(dāng)不錯參數(shù)的機(jī)型,但卻得到如此差的用戶體驗(yàn)度,我們只能相當(dāng)一句俗語“金玉其外,敗絮其中”來形容。用戶在使用過程中就能夠體會到,大量重新開發(fā)設(shè)計(jì)的二次界面,嚴(yán)重影響了整機(jī)的運(yùn)行速度,就算是配備了主頻高達(dá)1GHz的處理器,也依舊沒有太大改觀。而4.0英寸的大屏則更是讓人不知所措,復(fù)雜的UI讓其操控性嚴(yán)重下降,并不能得到想象中的順暢感。索尼愛立信在售后方面則同樣讓人心痛,如此大牌的信服度卻是如此之低。